Adobe Experience Platform의 잘못된 ECID 값으로 인해 프로필 결합에 실패합니다
스키마 정의 ID 필드에 수집된 ECID 값의 유효성 검사가 실패하면 Adobe Experience Platform에서 프로필 결합이 발생하지 않습니다. 이로 인해 프로필 사이에 공통 식별자가 있는 경우에도 ID 서비스는 해당 레코드를 건너뜁니다. 유효한 ECID 값을 제공하면 문제가 해결됩니다.
설명 description
환경
Adobe Experience Platform
문제/증상
- 공통 식별자(예: 고객 ID)를 공유하는 프로필은 함께 결합되지 않습니다.
- 레코드에 스키마에 ID로 정의된 ECID 필드에 잘못된 값(예:
NO_ECID)이 있습니다. - 잘못된 ECID 값이 있는 레코드는 수집 중에 건너뛰므로 프로필 결합에 실패했습니다.
해결 방법 resolution
데이터 수집 후 스키마 필드에서 ID 지정을 제거하면 변경 사항이 중단되므로 구현 전에 신중하게 평가해야 합니다.
다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
- 프로필 결합이 예상되는 데이터 세트에 대한 데이터 수집 프로세스를 검토하십시오.
- 스키마 정의 ID 필드(
_[ field] .identities.ecid)에 수집된 ECID 값이 항상 있고 형식이 올바른지 확인하십시오. - 모든 ECID 값이 정확히 38자이고
NO_ECID과(와) 같은 숫자가 아닌 문자나 자리 표시자 값 또는 필요한 38자에 해당되지 않는 값을 포함하지 않는지 확인하십시오. - ECID가 항상
identityMap을(를) 통해 전달되고_[ field] .identities.ecid에 대한 유효성 검사가 필요하지 않은 경우 가능한 경우 스키마에서 ID 지정을 제거하십시오. 기존 데이터를 손상시킬 수 있으므로 이 변경 사항을 신중하게 평가합니다. - 필요한 경우 수정된 데이터를 다시 수집합니다.
- Adobe Experience Platform에서 병합된 ID를 확인하여 식별자가 일치하는 프로필이 올바르게 연결되는지 확인합니다.
메모:
- 스키마는 유효성 검사를 위한 신뢰할 수 있는 소스로 유지됩니다. 스키마에서 정의된 모든 ID는 유효한 형식으로 수집되어야 합니다.
- ID 서비스는 ECID 값이 보호 기능(길이 또는 문자 세트)을 위반하는 레코드를 건너뜁니다.
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