설명서

사용자 지정 CSV 업로드의 경우 30일 후에 대상 수가 감소합니다

Last update: Thu Dec 11 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Platform(AEP)에서 CSV 파일을 업로드하여 만든 대상자는 30일 후에 정규화된 프로필이 급격히 감소한 것으로 표시될 수 있습니다. 이 문제는 사용자 지정 대상에 기본 만료 기간이 있어 대부분의 프로필이 만료되기 때문에 발생합니다. 일부 프로필은 나중에 다른 데이터 세트에서 수집하거나 업데이트하여 남아 있을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 업로드 날짜를 확인하고 만료 기간을 확인한 다음 필요한 경우 CSV 파일을 다시 업로드하십시오.

설명 description

환경

Adobe Experience Platform(AEP)

문제/증상

  • CSV 업로드에서 생성된 사용자 지정 대상에는 처음에 예상 프로필 수(예: 166k)가 포함됩니다.
  • 30일 후에는 대상자 수가 급격히 감소합니다(예: 26개 프로필로).
  • 일부 프로필은 만료 기간 후에도 유지됩니다.

해결 방법 resolution

  1. 사용자 지정 대상이 CSV를 통해 업로드된 날짜를 확인합니다. AEP의 세그먼테이션 서비스 안내서에서 대상 포털 개요를 참조하세요.
  2. 업로드 후 30일 이상이 지났는지 확인하십시오.
  3. 대상이 30일 이상이고 감소된 프로필 수를 표시하는 경우 원래 CSV 파일을 다시 업로드하여 대상을 만들거나 새로 고침하십시오.
  4. 일괄 처리가 완료될 때까지 기다렸다가 세그먼트 멤버십이 관련 프로필에 올바르게 표시되는지 확인합니다.

참고

  • 외부에서 생성된 대상자의 만료 기간은 현재 30일로 설정되어 있습니다.

  • 나머지 프로필은 다음과 같은 이유로 존재할 수 있습니다.

    • 일부 ID는 첫 번째 업로드보다 나중에 수집되었습니다.
    • 일부 ID에는 다른 데이터 세트의 속성 데이터가 있어 마지막 선별 시간을 업데이트합니다.

  • 만료 후 남아 있는 특정 프로필을 쿼리할 방법이 없습니다.

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