설명서

AEMaaCS에서 새로 고친 후 Dynamic Media 레이아웃 컨테이너가 편집 모드에서 사라짐

Last update: Mon Dec 29 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS)에서 비디오 작성을 위해 Dynamic Media 핵심 구성 요소로 작업하는 경우 새로 고친 후 편집 모드에서 레이아웃 컨테이너가 페이지에서 사라집니다. 이렇게 하면 비디오가 렌더링되지 않고 구성 요소를 교체하거나 상호 작용할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 필요한 사전 설정, CSS 및 아트웍을 동기화하고 활성화합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS) - 사이트

문제/증상

  • 오버레이와 함께 Dynamic Media 핵심 구성 요소를 사용하여 비디오를 추가한 후 비디오가 처음에 올바르게 표시됩니다.
  • 편집 모드로 페이지를 새로 고치면 Dynamic Media 레이아웃 컨테이너가 사라집니다.
  • 비디오는 렌더링되지 않으며 편집 모드에서 대체하거나 와 상호 작용할 수 없습니다.
  • 미리보기 또는 게시 모드에서는 문제가 발생하지 않습니다. 비디오가 올바르게 표시됩니다.
  • 뷰어 사전 설정과 관련된 URL(예: )에 대해 404Video_social 오류가 나타납니다.

해결 방법 resolution

다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. https://<your-author-host>/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html에서 AEM 작성자의 샘플 관리자를 엽니다.

  2. 샘플 관리자에서 사용 가능한 작업을 실행하여 Dynamic Media 샘플 자산(사전 설정, CSS, 아트워크)을 다시 동기화합니다.

  3. 샘플 관리자 페이지에서 DM Setup Async 작업 트리거 를 선택하여 Dynamic Media Setup Async 작업을 실행하고 뷰어 아트워크 및 CSS를 Scene7에 다시 동기화합니다.

  4. 샘플 관리자에서 Dynamic Media 설치 비동기 작업을 트리거하고 작업이 성공적으로 완료되었는지 확인합니다.

  5. Dynamic Media Cloud Service 구성 확인:

    • 보안 미리 보기 서버 및 회사 세부 정보가 올바른지 확인하십시오.
    • AEM 작성자 인스턴스의 공개 IP 주소가 Scene7에 허용 목록에 추가되었는지 확인합니다.

  6. 편집 모드로 페이지를 새로 고치고 비디오가 올바르게 표시되는지 확인합니다.

참고: 필요한 뷰어 사전 설정 또는 샘플 자산이 Dynamic Media(Scene7)에 완전히 동기화되거나 게시되지 않은 경우 구성 파일이 누락되어 컨테이너가 사라지는 등의 작성 문제가 발생할 수 있습니다.

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