설명서

AEMaaCS에서 콘텐츠 복사 도구를 사용할 때 큰 DAM 폴더 복사가 실패합니다

Last update: Thu Nov 20 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS)의 콘텐츠 복사 도구를 사용하여 작성자 환경 간에 큰 폴더를 복사할 수 없습니다. 작은 폴더는 성공적으로 전송되지만 큰 폴더는 완료되지 않고 로그에 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 폴더를 더 작은 하위 폴더로 세그먼트화하면 성공적으로 전송할 수 있습니다.

설명 description

환경

  • 제품: Adobe Experience Manager(AEM) as a Cloud Service - Assets
  • 시나리오: 콘텐츠 복사 도구를 사용하여 작성자 환경 간에 큰 DAM 폴더 복사

문제/증상

  • DAM 작성자 환경 간에 개별 폴더를 복사하는 작업이 성공적으로 완료되었습니다.
  • 큰 폴더를 반복해서 복사하려고 하면 오류 메시지가 표시되지 않고 실패합니다.
  • 로그에 오류를 설명하거나 진단 단서를 제공하는 오류가 표시되지 않습니다.
  • 콘텐츠 복사 도구는 작성자-작성자 전송만 지원하며 게시-게시 작업을 사용할 수 없습니다.

해결 방법 resolution

다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 복사 프로세스 중에 실패한 큰 DAM 폴더를 찾습니다.
  2. 원본 폴더에서 여러 개의 작은 하위 폴더를 만듭니다.
  3. 콘텐츠 복사 도구를 사용하여 각 하위 폴더를 소스 작성자 환경에서 대상 작성자 환경으로 개별적으로 복사합니다.
  4. 모든 전송을 완료한 후 모든 에셋이 대상 DAM에 올바르게 표시되는지 확인합니다.

참고: 콘텐츠 복사 도구는 더 작거나 세그먼트화된 콘텐츠 집합에서 가장 잘 작동합니다. 매우 큰 폴더를 처리할 때 실패하거나 시간이 초과될 수 있습니다. 작성자-작성자 전송만 지원됩니다. 게시-게시 복사를 사용할 수 없습니다.

제한 사항

  • 콘텐츠 복사 도구는 동일한 Cloud Manager 프로그램 내에서만 작동합니다. 프로그램 간 콘텐츠 복사(예: 프로그램 A 작성자에서 프로그램 B 작성자)는 지원되지 않습니다.
  • 지원되는 흐름은 상위 환경에서 하위 환경으로(예: 프로덕션에서 단계/개발로) 전환됩니다. 동일한 프로그램 내의 비프로덕션 환경에만 정방향 흐름(개발에서 스테이지로)이 허용됩니다.
  • 복사본은 동일한 계층(작성자에 대한 작성자 또는 게시자에 대한 게시) 내에서만 수행할 수 있습니다.

관련 읽기

AEM as a Cloud Service 사용 안내서의 콘텐츠 복사 도구

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