AEM 6.5 + DMS7의 비디오 미리보기 문제

AEM 6.5 환경의 DMS7 뷰어에서 비디오를 미리 볼 수 없는 경우 이전 DMS7 구성을 여전히 참조하는 뷰어 사전 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. AEM에서 Dynamic Media 클라우드 구성을 제거하고 다시 만들기만 해도 이 문제가 완전히 해결되지 않습니다. 이 문서에서는 새 Dynamic Media 클라우드 구성을 설정하기 전에 이전 구성 및 사전 설정 폴더를 삭제하여 기존 뷰어 사전 설정을 정리하고 비디오 사전 설정을 복원하는 방법에 대해 설명합니다.

설명 description

DMS7 뷰어를 사용하여 AEM 6.5 작성자 환경에서 비디오를 미리 볼 수 없습니다.

해결 방법 resolution

작성자는 이전에 다른 DMS7 인스턴스에 복제하도록 구성되었을 수 있습니다. 따라서 기본 제공 (OOTB) 뷰어 사전 설정은 여전히 이전 인스턴스를 가리킵니다. CloudConfig를 제거하고 다시 구성한다고 해서 문제가 완전히 해결되지는 않습니다. 다음 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.

  1. AEM 작성자 인스턴스에 로그인합니다. 왼쪽 탐색 레일에서 도구 아이콘(망치)을 클릭합니다.
  2. 도구 내에서 클라우드 서비스 를 선택한 다음 Dynamic Media 구성 을 선택하십시오.
  3. Dynamic Media 설정에 사용 중인 현재 Dynamic Media 클라우드 구성(DM 클라우드 구성)을 찾습니다.
  4. UI에서 이 DM 클라우드 구성을 삭제하여 이전 연결 정보를 제거합니다.
  5. AEM CRX/DE(콘텐츠 저장소)에서 /conf/global/settings/dam/dm/presets/viewer로 이동하여 이 폴더를 삭제합니다. 이렇게 하면 여전히 잘못된 DMS7 환경을 가리키는 기본 뷰어 사전 설정이 제거됩니다.
  6. 도구(으)로 돌아간 후 클라우드 서비스, 선택 다음 Dynamic Media 구성을 선택하고 새 DM 클라우드 구성을 만듭니다. DMS7 환경에 대한 올바른 참조를 사용하여 CRX/DE의 뷰어 사전 설정 폴더를 다시 생성합니다.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f