설명서

Adobe Campaign 웹 앱의 데이터 미리 로드 오류 수정

Last update: Wed Aug 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Campaign에서 웹 애플리케이션을 테스트할 때 폴더 액세스 권한 누락으로 인한 데이터 미리 로드 오류가 표시됩니다. 이 오류는 미리보기 및 라이브 테스트 중에 수신자 데이터가 로드되는 것을 차단합니다. 이 문제를 해결하려면 웹 응용 프로그램 에이전트 연산자에 대한 올바른 폴더 액세스 권한을 부여합니다.

설명 description

환경


제품: Adobe Campaign v8


문제/증상

  • 웹 애플리케이션을 테스트할 때 데이터 사전 로드 중에 다음 오류가 표시됩니다.
Failed to preload data: WDB-200001 SQL statement 'SELECT R0.iRecipientId FROM NmsRecipient R0 WHERE ((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND (((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND ((R0.iRecipientId = :#(1)#))' could not be executed. WDB-200011 The requested database record does not exist. Cannot load document of type 'Recipients (nms:recipient)' satisfying condition '([ /@id]  = 'XXXX')'. SOP-330011 Error while executing the method 'ExecuteQuery' of service 'xtk:queryDef'.
  • 이 오류는 미리보기 탭과 브라우저에서 게시된 웹 애플리케이션을 테스트할 때 모두 발생합니다.
  • 웹 응용 프로그램 에이전트 연산자에 대한 폴더 액세스 권한이 루트에 없습니다.

해결 방법 resolution

데이터 미리 로드 오류를 해결하려면 웹 응용 프로그램 에이전트 연산자에 대한 폴더 액세스 권한을 업데이트하십시오.

  1. 웹 애플리케이션에서 사용하는 수신자 레코드가 포함된 폴더를 식별합니다.
  2. 웹 응용 프로그램 에이전트 연산자에 이러한 폴더에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
  3. 업데이트된 폴더의 수신자를 사용하여 웹 애플리케이션을 다시 테스트합니다.

폴더 액세스가 올바르게 구성되면 미리보기 및 라이브 환경 모두에서 데이터 사전 로드 중에 더 이상 오류가 발생하지 않습니다.

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