Adobe Workfront에서 특정 승인자 작업에 대해 보고할 수 없음

Adobe Workfront 보고서는 기본적으로 다단계 승인 워크플로우에서 특정 승인자가 수행한 작업을 격리하지 않습니다. 이 제한은 개별 승인 상태 및 순서별 추적에 대한 가시성에 영향을 줍니다.

이 문제를 해결하려면 텍스트 모드와 계산된 열을 사용하여 타깃팅된 워크플로 단계에 대한 승인자별 데이터를 추출하고 표시합니다.

설명 description

환경

  • Workfront
  • 승인 워크플로우 보고 기능

문제/증상

  • 워크플로우 내에서 특정 승인 시퀀스(예: 시퀀스 번호 5)에 대해 독립적으로 보고할 수 없습니다.
  • Approval Completion Date 필드는 이전 승인 단계가 거부된 경우에도 완료를 나타낼 수 있으므로 오해의 소지가 있을 수 있습니다.
  • 워크플로우의 특정 단계에 대한 단일 승인자의 작업 상태를 격리하고 표시하기 어렵습니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Adobe Workfront 보고서의 텍스트 모드를 사용하여 문제 수준에서 approverStatuses 컬렉션을 참조합니다. 이 컬렉션에는 승인 및 해당 단계에 대한 데이터가 포함되어 있습니다.

  2. 원하는 승인자가 지정된 단계를 승인했는지 여부를 평가하는 계산된 열을 만듭니다. 예:

    • 원하는 승인자와 연결된 승인 단계의 이름을 참조합니다(예: Tudor CEO (E.P.)).
    • 텍스트 모드에서 조건부 논리를 사용하여 Awaiting Approval, Approved, Rejected 또는 Waiting for Approval Stage과(와) 같은 적절한 상태를 표시합니다.
  3. 계산된 열을 보고서에 적용하고 지정된 단계에 대한 승인 상태를 정확하게 반영하는지 확인하여 계산된 열을 테스트하고 유효성을 검사합니다.

참고: 이 솔루션은 기능 해결 방법을 제공하지만, 표준 지원 범위를 벗어나므로 추가 사용자 지정 또는 최적화(예: switch 문 사용)에 컨설팅 서비스가 필요할 수 있습니다.

이 접근 방식을 사용하면 복잡한 승인 작업 과정 내에서 특정 승인자의 작업에 대한 정보를 효과적으로 격리하고 표시할 수 있습니다.

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