Adobe Campaign에서 "더 이상 연락하지 않음(모든 채널에서)" 필드가 잘못 업데이트됨

제품: Adobe Campaign V8
인스턴스: 스테이징

Last update: Mon Aug 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Campaign V8의 랜딩 페이지를 통해 구독 환경 설정을 관리할 때 더 이상 연락하지 않음(모든 채널에서) 필드가 잘못 업데이트됩니다. 이 문제를 해결하려면 랜딩 페이지 논리를 업데이트하여 채널 옵트아웃을 제외합니다.

설명 description

문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

랜딩 페이지 코드에서 setOptOutFlag() 함수를 검토하고 수정합니다.
명시적으로 필요하지 않은 경우 @blackList특성을 true로 설정하는 줄을 제거하십시오. 예를 들어,
- 제거: document.controller.setValue('/ctx/recipient/@blackList', '1', 'blackList');
더 이상 연락하지 않음 필드만 수정하려면 @blackListEmail특성을 업데이트하는 줄만 유지합니다. 예를 들어,
- 보관: document.controller.setValue('/ctx/recipient/@blackListEmail', '1', 'blackListEmail');
변경 사항을 철저하게 테스트하여 다음을 확인합니다.
- 더 이상 연락하지 않음 필드가 올바르게 업데이트됩니다.
- 더 이상 연락하지 않음(모든 채널에서) 필드는 명시적으로 수정하지 않는 한 변경되지 않습니다.

문제가 지속되면 간단한 논리로 새 웹 앱 또는 랜딩 페이지를 만들어 문제를 격리하고 테스트합니다.