WebM 파일이 AEM Managed Services에서 404 오류를 반환함

DAM(디지털 자산 관리) 시스템에서 WebM 파일을 업로드하고 액세스하려고 하면 Adobe Experience Manager(AEM) Managed Services에서 404 URL을 찾을 수 없음 오류를 반환합니다. 이 문제는 .webm 확장을 허용하도록 Dispatcher 구성을 업데이트하고 ams_publish_filters.any 파일을 수정한 후에도 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Dispatcher 규칙 및 MIME 유형 설정을 업데이트합니다.

설명 description

환경

  • 제품: Adobe Experience Manager(AEM) Managed Services, v6.5
  • 인스턴스: 프로덕션 및 스테이징

문제/증상

  • 액세스할 때 WebM 파일이 404 URL을 찾을 수 없음 오류를 반환합니다.
  • Dispatcher 로그에는 .webm개 파일 형식에 대해 차단된 요청이 표시됩니다.

해결 방법 resolution

문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Dispatcher 구성을 열고 .webm 파일 확장명이 허용되는지 확인하십시오.
  2. com.day.cq.dam.core.MimeTypeService 아래의 AEM 웹 콘솔에 WebM 파일에 대한 MIME 형식이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.
  3. WebM 파일이 모든 AEM 게시자 인스턴스에서 사용 가능한지 확인합니다.
  4. 디스패처 로그를 검토하여 .webm개 파일에 대해 차단된 요청을 식별하십시오.
  5. 필요한 경우 WebM 파일 요청을 적절히 처리할 수 있도록 Dispatcher 규칙 또는 필터를 업데이트합니다.

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