설명서

AEM 프로덕션 환경에서 큰 ZIP 파일을 업로드할 수 없음

Last update: Wed Jul 16 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager(AEM) 6.5 프로덕션 환경에서는 WAF(Web Application Firewall) 제한 사항으로 인해 100MB가 넘는 큰 ZIP 파일을 업로드하지 못합니다. 이 문제를 해결하려면 파일 크기를 확인하고 WAF 구성을 확인한 다음 WAF 정책을 조정하고 작성자 URL과 IP를 모두 사용하여 업로드를 다시 테스트하고 환경 간에 수정 사항을 확인합니다.

설명 description

환경

  • 제품: Adobe Experience Manager(AEM) Managed Services
  • 버전: 6.5
  • 인스턴스: 프로덕션

문제/증상

  • AEM 프로덕션에서 150MB ZIP 파일을 업로드하면 파일 크기가 0.0KB로 표시되어 다운로드를 방지합니다.
  • 업로드는 스테이징에서 작동하지만 프로덕션에서 실패합니다.
  • 작성자 URL을 사용할 때는 업로드가 실패하고 403 오류가 발생하지만 작성자 IP 주소를 사용할 때는 업로드가 실패합니다.
  • 프로덕션 블록의 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)은 100MB가 넘는 속도로 업로드됩니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. ZIP 파일이 구성된 업로드 크기 제한을 초과하지 않는지 확인하십시오.

  2. 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)이 프로덕션 환경에서 활성화되어 있는지 확인합니다.

    1. 이 경우 WAF에서 스테이징 환경과 비교하거나 네트워크/보안 팀과 협의하여 100MB 업로드 제한을 적용하는지 확인하십시오.
    2. 100MB를 초과하는 파일 업로드를 제한하는 WAF 정책을 수정하거나 비활성화하여 보안 정책을 준수하도록 합니다.

  3. 작성자 URL과 작성자 IP 주소를 모두 사용하여 큰 ZIP 파일을 다시 업로드합니다.

  4. 스테이징과 프로덕션 모두에서 업로드를 테스트하여 일관된 동작을 확인합니다.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f