Workfront에서 "이 증명을 볼 수 있는 권한이 없습니다" 오류 발생

이메일 알림의 링크를 사용하는 경우 이메일이 사용자에게 전달되지 않았는지 확인하십시오. 증명 링크는 사용자별로 다르므로 원래 수신자만 액세스할 수 있습니다.

Workfront에서 문서의 공유 권한을 확인합니다.

1. Workfront에서 Document 를 열고 문서 세부 정보(으)로 이동합니다.
2. 공유 목록을 보려면 공유 를 클릭하세요. 상속된 사용 권한 에 포함된 이름을 찾으십시오.
3. 이름이 표시되지 않으면 문서 소유자에게 사용자를 공유 권한에 추가하도록 요청하십시오. 추가되면 증명에 액세스할 수 있습니다.

ProofHQ에서 연락처 세부 정보 확인(관리자 액세스 필요):

1. 기본 메뉴 > 증명(으)로 이동한 다음 사이드바에서 연락처 를 클릭합니다.
2. 이름을 검색하고 이메일이 Workfront 프로필과 일치하는지 확인합니다.
3. 항목이 하나만 있는지 확인하십시오. 중복 항목을 찾으면 고객 지원 센터에 문의하여 수정하십시오.