설명서

낮은 환경에서 Dynamic Media 비디오 플레이어가 작동하지 않음

Last update: Fri Jun 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager(AEM) 하위 환경에서 시스템은 비디오 재생을 차단하는 잘못된 형식의 URL을 생성합니다. 이 문제는 비디오 자산의 기본 표현물과 인코딩 버전 모두에 영향을 줍니다. 외부화 구성을 조정하여 해결할 수 있습니다.

설명 description

환경

  • 제품: Adobe Experience Manager(AEM), v6.5(Managed Services 지원)
  • 환경: 개발

문제/증상

  • 에셋 세부 사항 또는 대화형 비디오 편집 페이지에서 비디오가 재생되지 않습니다.
  • video 또는 video_social 같은 뷰어 사전 설정만 재생을 활성화합니다.
  • 도메인 이름이 없거나 // 프로토콜 상대 경로를 사용하여 잘못된 URL이 생성되었습니다.
  • 인코딩된 비디오 자산은 무기한 버퍼링되며 로드되지 않습니다.
  • Dynamic Media 구성 및 에셋 메타데이터가 올바르게 표시됩니다.

해결 방법 resolution

문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. AEM 인스턴스의 /system/console/configMgr(으)로 이동합니다.
  2. 일 CQ 링크 외부화 에 대한 구성을 찾으십시오.
  3. 도메인 URL에서 후행 슬래시를 제거합니다. 예를 들어 http://domain.com/을(를) http://domain.com(으)로 변경합니다.
  4. 구성을 저장합니다.
  5. 변경 사항을 적용하려면 AEM 환경을 다시 시작합니다.

추가 문제 해결:

  • 빠른 게시 를 사용하여 수동 게시 후 비디오가 재생되는지 확인하십시오.
  • 사용자 지정 코드가 자산 업로드 또는 URL 생성에 영향을 주지 않는지 확인합니다.

관련 읽기

AEM 사용 안내서의 Dynamic Media의 비디오

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