Adobe Experience Manager의 콘텐츠가 있는 홈페이지가 로드되지 않음
AEM as a Cloud Service은 간헐적으로 빈 홈 페이지를 제공하여 사용자 경험을 방해하고 잘못된 중단 시간 경고를 트리거합니다. 조기 캐싱, 초기화되지 않은 서비스 또는 렌더링 오류로 인해 이 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 이 문서에서는 안정적인 컨텐츠 전달을 위해 캐시 규칙을 조정하고, 웜업 동작을 검토하고, 사용자 지정 구성 요소에 대한 상태 검사를 추가하여 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
설명 description
환경
이 문제는 Adobe Experience Manager(AEM) as a Cloud Service - 사이트(특히 프로덕션 환경)에 영향을 줍니다.
문제/증상
홈페이지가 컨텐츠 없이 간헐적으로 로드되어 빈 페이지가 제공됩니다. 모니터링 도구는 홈페이지 다운타임을 나타내는 여러 경고를 생성합니다. 이 문제는 10~20분 내에 자체적으로 해결되지만 자주 재발합니다. 이러한 기간 동안 분석은 페이지 크기의 불일치를 보여주며 시스템은 빈 페이지의 캐시된 버전을 제공합니다.
해결 방법 resolution
다음 단계를 사용하여 이 문제를 해결하십시오.
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오래되거나 일관되지 않은 콘텐츠가 제공되지 않도록 적절한 캐시 무효화 규칙을 구성합니다. Dispatcher 무효화를 위해 가상 호스트 구성에
localhost또는127.0.0.1을(를)ServerAlias(으)로 포함하십시오. 자세한 내용은 Dispatcher 캐싱 이해 및 AEM에서 캐시된 무효화된 페이지를 참조하십시오. -
모든 서비스를 초기화하기 전에 요청을 보내는 경우 웜업 서비스를 일시적으로 비활성화합니다. 이렇게 하면 불완전한 페이지가 캐시될 수 있습니다.
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렌더링 오류로 인해 캐시된 null 값이 발생하는 문제를 해결하는 버그 수정을 적용하려면 AEM의 최신 버전으로 업그레이드하십시오.
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코드베이스에서 Sling 모델을 검토하고 업데이트합니다(자세한 내용은 구성 요소에 대한 Sling 모델 만들기를 참조하세요).
- 필요한 경우 주사만 선택 사항으로 표시하십시오.
- 초기화 중에 런타임 예외를 방지하기 위해 코드에서 null 값을 명시적으로 처리합니다.
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중요 사용자 지정 구성 요소가 트래픽을 제공하기 전에 초기화되도록 OSGi 상태 검사를 구현합니다.
code language-none { "hc.name": "Required Custom Components", "hc.tags": [ "systemalive", "systemready"] , "components.list": [ "com.example.core.services.impl.RenditionServiceImpl"] }/system/console/healthcheck?tags=systemready에 액세스하고 나열된 모든 구성 요소가 OK 상태를 반환하는지 확인하여 로컬에서 이 구성을 테스트합니다. 자세한 내용은 AEM as a Cloud Service에 대한 OSGi 구성을 참조하십시오. -
시작 중 pod 로그를 검토하여 렌더링 실패 또는 초기화되지 않은 서비스(예:
NullPointerException)와 관련된 예외를 식별합니다. 종속성을 적절히 삽입 및 초기화하여 이러한 문제를 해결합니다. -
프로덕션 환경에 배포하기 전에 스테이징 환경에서 모든 변경 사항을 테스트하여 다운타임 또는 캐싱 문제의 위험을 줄입니다.
이러한 단계를 통해 서비스 초기화 오류 및 잘못된 구성 캐싱과 같은 근본 원인을 해결하여 반복적인 홈 페이지 중단을 방지하고 일관된 컨텐츠 전달을 보장할 수 있습니다.