Adobe Experience Platform에서 세그먼트 생성 중 시간 초과 오류 해결
이 문서에서는 Adobe Experience Platform에서 대상 세그먼트를 만드는 동안 시간 초과 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 이러한 오류는 일반적으로 트랜잭션 이벤트 및 조회 변수를 사용할 때 대상 크기 예상 또는 게시 중에 발생합니다. 이 솔루션에는 세그먼트 조건 재정렬과 추정 비헤이비어 이해가 포함됩니다.
설명 description
환경
제품: Adobe Experience Platform
환경: 프로덕션
문제/증상
- 대상 세그먼트 조건을 선택하고 예상치를 새로 고친 후 예상치가 반환되지 않습니다.
- 세그먼트를 게시하면 예상 시간 초과 오류가 발생합니다.
해결 방법 resolution
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 이벤트 유형(예: 구매)을 첫 번째 조건으로 추가한 다음 추가 변수(예: code)를 포함하십시오. 조건을 다시 정렬하면 세그먼트 생성 중 추정 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 초기 시도가 완료되지 않으면 예상 을 다시 클릭합니다. 두 번째 시도는 종종 문제를 해결하며 예상이 성공적으로 완료될 수 있도록 합니다.
- 추정 도구에서 전체 데이터 세트가 아닌 프로필 샘플을 사용한다는 것을 이해합니다. 특정 값(예: 31)이 샘플에 없는 경우 일치하는 프로필이 있어도 예상 값이 0을 반환할 수 있습니다. 주기적인 샘플 새로 고침으로 인해 새로 추가된 값이 표시되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 큰 대상(예: 수백만 개의 프로필)이 예상치를 반환하지 않는 경우 쿼리 서비스를 사용하여 데이터 세트 프로필 수를 확인합니다. 이렇게 하면 데이터가 예상과 일치하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- 문제가 지속되는 경우 다양한 조건 또는 변수 조합을 사용하여 대상자 정의를 수동으로 다시 만듭니다. 이렇게 하면 추정에 영향을 주는 불일치를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Adobe Experience Platform에서 시간 초과 오류를 줄이고 예측 정확도를 향상시키려면 다음 단계를 따르십시오. 문제가 지속되면 Adobe 지원 센터에 추가 지원을 요청하세요.
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