Adobe Analytics 및 CJA의 iPhone에 대한 모바일 장치 모델 추적
Adobe은 타사 DeviceAtlas의 조회를 사용하여 사용자 데이터에서 장치 정보를 수집합니다. Adobe Analytics에서는 조회 데이터가 모바일 장치 Dimension에 채워지고 CJA에서는 조회 데이터가 모바일 장치 이름 Dimension에 채워집니다. iPhone에 대해 이들을 비교하면 90% 이상의 히트(AA) 또는 이벤트(CJA)가 특정 모델을 표시하지 않고 장치 모델을 'Apple iPhone'로 표시합니다. 그 이유는 데이터가 사용자 에이전트 문자열에서 전달되는 방식 때문입니다.
자세한 내용은 모바일 조회 차원을 참조하세요.
정보가 특정 장치 모델에 고유하면 시스템에 모델 이름이 표시되지만, 표시되지 않는 경우에는 일반적인 'Apple iPhone'가 사용됩니다. 보다 구체적인 장치 모델 정보를 얻기 위해 Adobe은 변수를 따로 마련했으며, 이 변수는 AA 및 CJA에서 이 정보를 추적하고 표시하도록 구현할 수 있습니다.
a.DeviceName(Analytics 컨텍스트 변수)xdm:model(AEP Edge Network 속성)xdm:modelNumber(AEP Edge Network 속성)
설명 description
환경
Adobe Analytics
Adobe Customer Journey Analytics(CJA)
증상
-
a.DeviceName
구성된 경우 이 변수는 Analytics Workspace의 라이프사이클 Dimension "장치 이름(SDK)"에 데이터를 전달합니다. Apple 장치의 경우, 모바일 장치 모델은 시장에 친숙한 장치 이름이 아닌 Apple 모바일 장치 코드를 사용하여 채워집니다. 예를 들어 레코드가 iPhone16,1로 표시되고 iPhone 15 Pro로 변환됩니다. 전체 목록은 테이블의 식별자 열(https://theapplewiki.com/wiki/Models#iPhone)에서 찾을 수 있습니다.
장치 코드 대신 시장에 친숙한 모델 이름을 표시하기 위해 처리 규칙을 만들어 표시 이름 사후 처리를 변경할 수 있습니다.
table 0-row-1 참고: Analytics 라이프사이클 Dimension 이름에 (SDK)가 포함되어 있어도 a.DeviceName컨텍스트 데이터 변수는 Analytics 확장에만 사용되고 Edge Network을 통과하는 데이터에는 사용되지 않습니다. 주기 데이터를 참조하세요. -
xdm:model 및 xdm:modelNumber
미리 구성된 Analytics 라이프사이클 Dimension과 달리 Edge Network 구현에서 수집된 장치 모델 데이터는 모델 및modelNumber속성을 사용하여 스키마 필드에 매핑된 모든 차원에 표시됩니다. 구현에 따라 이러한 속성을 독립적으로 구성하거나 하나의 "장치 모델" 스키마 필드로 결합할 수 있습니다. Apple 모바일 장치의 경우xdm:model이(가) 장치의 시장 친화적인 이름을 채우면xdm:modelNumber에 장치의 색상과 관련된 "A" 번호가 표시됩니다. 결합된 구현에서 표시되는 데이터의 예는 iPhone 15 Pro Max(A2849)와 같습니다.modelNumber번역의 전체 목록에 대해서는 https://theapplewiki.com/wiki/Models#iPhone의 표에 있는 '"A" 숫자" 열을 참조하십시오.
해결 방법 resolution
최종 메모
a.DeviceName과(와) xdm:model/xdm:modelNumber 구현이 모두 함께 존재하는 상황에서 AppMeasurement과(와) Edge Network이(가) 데이터를 수집하고 표시하는 방법의 구별을 이해하는 것이 중요합니다. 일반적으로 이 문제는 마이그레이션 중에 발생하며, 모든 것이 설정되어 설계된 대로 작동하는 경우에도 AppMeasurement에서 수집된 데이터를 Edge Network에서 수집된 데이터와 비교할 때 혼동을 일으킬 수 있습니다. 조직의 구현에 문제가 있는 경우 조직의 Adobe 데이터 수집 개발 팀에 문의하거나 Adobe Consulting 서비스에서 도움을 받으십시오.