설명서

업그레이드 후 AEM Forms Designer 6.5가 열리지 않음

Last update: Wed May 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

업그레이드 후 Adobe Experience Manager(AEM) Forms Designer 6.5가 열리지 않고 오류 응용 프로그램을 제대로 시작할 수 없습니다(0xc000007b). 제거할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 필요한 Visual C++ 재배포용 파일을 설치하고 DLL 파일을 등록하고 레지스트리 항목을 정리하고 실행 시간을 복구한 다음 올바른 서비스 팩으로 AEM Forms Designer을 다시 설치하십시오.

설명 description

환경

  • 제품: Adobe Experience Manager(AEM) Forms Designer, v6.5
  • 운영 체제: Windows 10

문제/증상

업그레이드 후 AEM Forms Designer 6.5를 시작하지 못하며 오류 응용 프로그램을 제대로 시작할 수 없습니다(0xc000007b) ​가 표시됩니다. 시스템에서 제거를 허용하지 않으며 재설치 또는 재부팅해도 문제가 해결되지 않습니다. 32비트 설치에 64비트 패치를 적용할 때도 동일한 문제가 발생합니다.

해결 방법 resolution

다음 단계를 순차적으로 수행하여 문제를 해결하십시오.

  1. 32비트 및 64비트 버전 모두에 필요한 모든 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 버전(2008, 2010, 2012, 2013 및 2015-2022)을 설치합니다.

  2. Administrator로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행합니다.

    regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FileSystemBrowser.dll"

    regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\ImageFileBrowserIDL.dll"

    "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FormDesigner.exe" /regserver

  3. 레지스트리 편집기 를 열고 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products(으)로 이동합니다. 키 447587581E0672840AA48EBDECD712E8을(를) 삭제합니다. 그런 다음 설치 디렉토리에서 AEM Forms Designer 폴더를 삭제합니다.

  4. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 다음 순서로 복구하거나 다시 설치합니다.

    1. Microsoft Visual C++ 2008 재배포 가능 패키지 x86
    2. Microsoft Visual C++ 2010 재배포 가능 패키지 x86
    3. Microsoft Visual C++ 2012 재배포 가능 패키지 x86
    4. Microsoft Visual C++ 2013 재배포 가능 패키지 x86

  5. 다음 방법 중 하나를 사용하여 AEM Forms Designer을 다시 설치합니다.

    • 접근법 1:

      1. AEM Forms Designer의 GM(General Availability) 버전 6.5.0을 다운로드하여 설치합니다.

      2. 서비스 팩 패치를 순차적으로 적용합니다.

        1. 서비스 팩 14(SP14) 패치를 설치합니다.
        2. Windows의 프로그램 및 기능에서 AEM Forms Designer 6.5.14를 제거합니다.
        3. AEM Forms Designer의 서비스 팩 19(SP19) 설치 관리자를 설치합니다.
        4. SP19 설치에 서비스 팩 22(SP22) 패치를 적용합니다.

    • 접근법 2:

      1. AEM Forms Designer의 서비스 팩 15(SP15) 전체 설치 관리자를 다운로드하여 설치합니다.
      2. AEM Forms Designer의 SP15 버전을 제거합니다.
      3. SP19(서비스 팩 19)의 64비트 전체 설치 관리자를 설치하고 필요에 따라 추가 패치를 적용합니다.

  6. 컴퓨터를 다시 시작하고 AEM Forms Designer을 실행하여 설치를 확인합니다.

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