서비스 팩 업그레이드 후 AEM 양식에 표시되는 숨겨진 필드 해결
이 문서에서는 서비스 팩 업그레이드 후 Adobe Experience Manager(AEM) Forms에 숨겨진 필드가 표시되는 문제를 해결합니다. 브라우저, Dispatcher 및 CDN 캐시를 지우는데도 문제가 지속되었습니다. 오래된 JavaScript 파일로 인해 여러 환경에서 간헐적으로 일관되지 않은 동작이 발생했습니다. 이 문서에서는 이 문제에 대해 간략히 설명하고 이를 효과적으로 해결하기 위한 단계를 제공합니다.
설명 description
환경
Adobe Experience Manager(AEM) Forms, v6.5
문제/증상
- 적응형 양식의 숨겨진 필드는 디스패처를 통해 게시자 URL을 통해 볼 수 있습니다.
- 작성자 서버 또는 직접 게시자 URL에서는 문제가 발생하지 않습니다.
- 브라우저, 디스패처 또는 CDN 수준에서 캐시된 오래된 JavaScript 파일(
guideRuntime.min.js)로 인해 적응형 양식에 대한 일시적인 로드 문제가 발생합니다. - 브라우저 캐시를 지우면 일부 사용자에 대해 일시적으로 문제가 해결되지만 전역적으로는 해결되지 않습니다.
해결 방법 resolution
숨겨진 필드 문제를 해결하고 환경 간에 일관된 양식 렌더링을 보장하려면 다음을 수행합니다.
- 영향을 받는 양식 및 사이트 페이지의 게시를 취소하고 다시 게시하여 모든 수준에서 캐시를 플러시합니다(브라우저, 디스패처, CDN).
- 적응형 양식 서버측 캐싱 설정을
100에서0(으)로 변경하여 각 양식 요청이 게시자의 새 데이터를 가져오는지 확인합니다. - 디스패처 캐시 설정을 확인하고
/docroot이(가)/var/www/cache(으)로 설정된 경우/var/www/cache/etc.clientlibs/clientlibs/...에서 캐시된 파일을 지워 오래된 JavaScript 또는 CSS 자산이 디스패처 캐시에서 제거되었는지 확인하십시오. - CDN 팀과 함께 영향을 받는 경로와 관련된 캐시된 자산을 지우고 CDN에서 캐시하고 있는 특정 경로를 확인하고 새로 고침하는지 확인합니다.
- 사용자 지정 클라이언트 라이브러리에서 JavaScript/CSS 콘텐츠를 수정하여 새로운 해시된 URL을 자동으로 생성하므로 브라우저는 수동 캐시 지우기에 의존하지 않고 업데이트된 버전의 자산을 로드해야 합니다.
- 호환되지 않는 축소 방법으로 인한 UI 관련 문제를 해결하려면 AEM Forms의 JS 프로세서에 대한 구성 설정에서 JavaScript 프로세서 설정을
min:yui에서min:gcc(으)로 업데이트하십시오. - 문제가 양식의 특정 로케일 버전에 따라 다르고 모든 로케일에 대해 개별적으로 적극적인 캐싱이 활성화된 경우 디스패처 및 CDN 수준 모두에서 로케일 캐시를 지우십시오. 이렇게 하면 콘텐츠가 게시자에서 Dispatcher 및 CDN으로 업데이트되어 모든 양식 버전에서 일관된 동작을 제공합니다.
- 변경 사항을 구현한 후 영향을 받는 게시자를 다시 시작하여 구성이 올바르게 적용되도록 합니다.
- 시크릿 모드에서 테스트하거나 브라우저 쿠키를 지우고 사용자에게 지속적인 문제가 발생하는 경우 수동으로 캐시합니다.
- 광범위한 롤아웃 전에 내부 사용자와 변경 내용을 확인하고 필요한 경우 추가 조정을 위해 dispatcher/CDN 도메인을 통해 양식에 액세스하는 외부 사용자로부터 피드백을 수집합니다.
다음 단계를 체계적으로 수행하여 숨겨진 필드 가시성 문제를 해결하고, 빈번한 수동 캐시 관리 없이 모든 환경에서 적응형 양식이 올바르게 렌더링되도록 하십시오.
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