Adobe Campaign Managed Cloud의 스케줄러 설정에도 불구하고 워크플로가 예기치 않게 실행됨

스케줄러 업데이트가 적용되지 않을 때 Adobe Campaign Managed Cloud에서 예기치 않은 워크플로우 실행이 발생합니다. 스케줄러 설정을 수정하고 워크플로우를 시작한 후 다시 시작합니다.

설명 description

환경

Adobe Campaign 관리 클라우드, 버전 v8(서버 빌드 8.6.2).

문제/증상

예기치 않은 워크플로우 실행. 예를 들어 특정 날짜 이후에 특정 일정에 따라 실행되도록 워크플로우가 설정되었지만 예기치 않은 날짜에 실행되었습니다. 이 문제는 워크플로우를 다시 시작하지 않고 스케줄러를 수정한 후에 발생했습니다.

이 문제는 특정 날짜 또는 단일 워크플로우에만 국한되지 않습니다. 내부에 스케줄러가 구성된 모든 워크플로는 모범 사례를 따르지 않을 경우 영향을 받을 수 있습니다.

해결 방법 resolution

다음 단계를 수행하십시오.

  1. 스케줄러를 변경하려면 워크플로우를 중지한 후 다시 시작해야 적용됩니다. 그렇지 않으면 이러한 수정 사항이 자동으로 적용되지 않습니다.
  2. 스케줄러 설정을 수정한 후 변경 사항을 저장하고, 워크플로우를 중지했다가 다시 시작하여 스케줄러 수정 사항을 적용하여 워크플로우 관리를 수정합니다.
  3. 감사 추적 기능을 사용하여 워크플로우 및 스케줄러 수정 사항을 검토할 수 있습니다. 단계는 Campaign v8 설명서에서 감사 추적을 참조하세요.

이러한 단계를 수행하면 워크플로우가 의도한 대로 실행되도록 하고 간과된 절차로 인해 발생하는 예기치 않은 동작을 방지할 수 있습니다.

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