설명서

AJO에서 Azure에 대한 파일 라우팅을 설정할 수 없습니다.

Last update: Tue Jan 06 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Journey Optimizer(AJO)에서 Azure로 DM(게재 관리) 출력 파일을 위한 파일 라우팅을 설정할 때 Azure 연결 문자열 및 컨테이너의 잘못된 구성으로 인해 오류가 발생합니다.

설명 description

환경

Adobe Journey Optimizer (AJO)

문제/증상

출력 파일을 생성하려고 하면 오류가 발생합니다.

다음과 같은 컨테이너 및 파일 이름 필드에 잘못된 구성이 있음을 나타내는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

An error has occurred when exporting data to the destination. The data export with the flowId=AJO-XXXXX-762d-XXXX-aa15-ca34aa576721 segmentId=xxxx:9b7df1b7-dc0d-xxxx-a6e6-ee01fd5364bb flowRunId=not-set parameters was unable to be completed. The error message returned by the wasbs destination is Cannot initialize WASB file system, URI authority not recognized. Please contact customer support if the problem persists.

해결 방법 resolution

Adobe Journey Optimizer에서 Azure로 파일 라우팅을 설정하는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Azure 서비스 공급자의 올바른 연결 문자열 및 컨테이너 정보가 있는지 확인하십시오.

  2. 연결 문자열의 형식이 Azure의 사양에 따라 올바르게 지정되었는지 확인합니다. 일반적으로 다음과 같은 항목이 포함됩니다.

    • 계정 이름
    • 계정 키
    • 끝점 접미사

  3. 지정된 컨테이너가 Azure 저장소 계정에 있고 액세스에 대해 적절한 권한이 설정되어 있는지 확인하십시오.

  4. DM 파일 라우팅을 위한 AJO의 구성 설정에 올바른 연결 문자열을 입력합니다.

  5. 출력 파일을 라우팅해야 하는 AJO 설정 내에 올바른 컨테이너 이름을 지정합니다. 하위 폴더를 지정하려면 컨테이너 이름만 입력하고(예: 랜딩) DM '/subfolder/'파일 이름 필드(예: )에 '/aep/<filename>' 앞에 추가합니다.

  6. AJO에서 테스트 파일을 라우팅하여 전송 오류가 없는지 구성을 테스트합니다.

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