AEM 서비스 팩 22 업그레이드 후 설치된 상태에서 번들이 멈춤

Adobe Experience Manager(AEM)를 서비스 팩(SP) 22로 업그레이드한 후 일부 번들이 설치됨 상태로 유지되어 시작할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 호환되는 Screens 기능 팩을 설치하십시오.

설명 description

환경

제품: Adobe Experience Manager(AEM) On-Premise, v6.5

문제/증상

  • AEM을 서비스 팩 19에서 서비스 팩 22로 업그레이드한 후 다음 번들을 시작할 수 없습니다.

    • ContentFragmentManagement - HTTP API

      • 기호 이름: com.adobe.dam.cq-dam-cfm-haf
      • 버전: 1.0.14
    • Adobe Granite RESTful API Assets

      • 기호 이름: com.adobe.granite.rest.assets
      • 버전: 1.0.58.CQ650-B0003
  • 이러한 번들을 수동으로 활성화하려고 하면 오류가 발생하고 사용할 수 없습니다.

해결 방법 resolution

문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. AEM 서비스 팩 22와 호환되는 Screens 기능 팩 FP11.5를 설치합니다. 이 기능 팩은 SP21 또는 SP22와 함께 사용할 때 Screens 기능 팩의 이전 버전(예: FP11, FP11.3, FP11.4)에서 도입된 호환성 문제를 해결합니다.
  2. OSGi 콘솔로 이동하여 com.adobe.dam.cq-dam-cfm-haf과(와) com.adobe.granite.rest.assets이(가) 모두 활성 상태인지 확인하십시오.
  3. 이러한 번들이 제공하는 기능을 테스트하여 업그레이드 후 적절한 작업이 수행되는지 확인합니다.

이제 AEM 서비스 팩 22와 기능 팩 간의 호환성이 확보되어 영향을 받는 번들의 전체 기능이 복원됩니다. Screens FP11.5를 설치한 후 빈 화면이나 대시보드 오류와 같은 문제가 발생하면 로그 또는 오류 메시지를 조사하여 추가 문제 해결을 확인하십시오.

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