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AEM의 Dynamic Media를 사용하여 비디오 파일의 오디오 문제 해결

마지막 업데이트: 2026년 6월 21일

이 문서에서는 Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS)에서 Dynamic Media를 사용할 때 비디오 파일의 오디오 동기화 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

설명 description

환경

  • Dynamic Media Classic
  • Adobe Experience Cloud 서비스
  • AEM as a Cloud Service(AEMaaCS) 및 AEM 6.5를 포함한 Adobe Experience Manager(AEM) Assets

문제/증상

Dynamic Media를 통해 재생되는 비디오에는 오디오 기능이 부족했습니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 자산이 DMC(Dynamic Media Console)에 표시되는지 확인합니다. 에셋에 대해 모든 렌디션이 생성되었는지 확인합니다.
  2. 렌디션이 누락된 경우 AEM 내에서 에셋을 재처리합니다. 결과를 확인하기 전에 충분한 처리 시간을 허용하십시오.
  3. 비디오 파일에 사용된 오디오 코덱이 Dynamic Media에서 지원되는지 확인합니다. 예를 들어 PCM 코덱은 호환되지 않을 수 있습니다. 대신 AAC LC를 사용하십시오.
  4. 변경 후 Dynamic Media URL을 통해 비디오 및 오디오 재생이 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 모든 동적 변환이 작성자 및 게시 환경에 예상대로 표시되는지 확인합니다.
  5. 새 재처리 작업을 시작하기 전에 자산에 대한 진행 중인 처리 작업이 중지되었는지 확인하십시오.

나중에 업로드할 때 유사한 문제가 발생하지 않도록 하려면 Dynamic Media에 대해 지원되는 클라이언트, 인코더, 코덱 및 파일 형식을 참조하세요.

이러한 단계를 수행하면 AEM Assets과 Dynamic Media 간의 동기화 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

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