Journey Optimizer: 수동 세그먼트 평가로 인해 오래된 대상 수
이 문서에서는 여정이 가장 최근의 적격 데이터를 반영하지 않는 Adobe Journey Optimizer 문제를 해결하기 위한 전략을 제공합니다. 이 문제는 세그먼트를 수동으로 평가하지만 프로필 스냅샷 데이터 세트를 업데이트하지 않아 대상 수가 오래된 경우 발생합니다.
설명 description
환경
제품: Adobe Experience Platform
구성 요소: Journey Optimizer
문제/증상
같은 날 수동으로 평가된 세그먼트는 여정에서 업데이트되지 않으므로 오래된 대상 수를 반영하는 여정이 발생합니다.
원인
이 문제는 수동 세그먼트 평가가 내보내기 작업을 트리거하지 않으므로 프로필 스냅샷 데이터 세트가 업데이트되지 않기 때문에 발생합니다. 따라서 예약된 세그먼트와 수동 세그먼트 작업 간의 불일치로 인해 여정에서 잘못된 대상 수가 사용됩니다.
해결 방법 resolution
이 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 전략을 따르십시오.
- 일일 배치 세분화 작업 후 수동 세그먼트 작업을 예약하여 수동 평가의 변경 사항이 후속 내보내기에 포함되도록 합니다.
- 수동 세그먼트 평가가 내보내기 작업을 자동으로 트리거하지 않으므로 예약된 내보내기 작업에 세그먼테이션 전략을 맞춥니다.
수동 평가가 필요한 경우 내보내기 작업과 함께 수행하여 여정이 읽는 프로필 스냅샷 데이터 세트를 업데이트합니다. - 하루 동안의 실시간 업데이트의 경우 일괄 처리 대신 스트리밍 수집 방법 사용을 고려해 보십시오. 내보내기 작업이 없으면 배치 세그먼트를 업데이트하여 같은 날 여정에 반영할 수 없기 때문입니다.
- 데이터 수집 시간에 따라 세그멘테이션 작업 일정을 정기적으로 모니터링 및 조정하여 여정이 사용하는 프로필이 적시에 업데이트되도록 합니다.
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