앱 SDK에서 AEP 프로필 데이터 세트로의 데이터 수집 문제 해결
Adobe Experience Platform(AEP) 모바일 앱 SDK을 통해 추적된 데이터는 AEP 샌드박스 환경에서 React Native 래퍼를 사용할 때 AEP 프로필 데이터 세트로 전송되지 않습니다. 문제를 해결하려면 구성을 확인하고 설정을 확인하며 프로필 수집을 활성화하고 프로필을 확인합니다.
설명 description
환경
Adobe Experience Platform(AEP) 모바일 앱 SDK(React Native 래퍼 사용 시).
문제/증상
모바일 앱 SDK을 통해 추적된 데이터는 AEP 프로필 데이터 세트로 전송되지 않습니다. 프로필 속성이 앱 내에서 성공적으로 설정되고 Assurance에 표시되지만, AEP의 연결된 사용자 프로필 데이터 세트로 배치가 전송되지 않습니다.
해결 방법 resolution
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 이벤트 및 프로필 데이터 세트가 데이터 스트림 설정 내에서 올바르게 구성 및 연결되어 있는지 확인하십시오. 단계는 Experience Platform Datastreams Guide의 AEP 설정 및 Adobe Developer 설명서의 데이터스트림 구성을 참조하십시오. 고객 프로필에 데이터를 매핑하는 데 중요하므로 프로필 수집에 이벤트 데이터 세트가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 데이터 스트림 구성을 검토하여 SDK에서 AEP으로의 데이터 흐름에 필요한 모든 필요한 확장 및 설정이 포함되어 있는지 확인하십시오. RTCP(실시간 고객 프로필) 가시성을 위한 여러 ID와 같은 ID 요구 사항이 충족되는지 확인합니다.
- 아직 완료하지 않은 경우 AEP 설정 설명서에 설명된 단계에 따라 프로필 수집을 위해 이벤트 데이터 세트를 활성화하십시오.
- 동의 또는 모바일 토큰과 같은 특정 유형의 데이터는 데이터 레이크(ADLS)에 배치로 표시되지 않고 XDM 개별 프로필에 직접 수집될 수 있음을 인식합니다. 이 동작은 XDM
EntityUpdate작업이 작동하는 방식 때문에 발생합니다. - 모바일 앱을 사용할 때 데이터스트림 구현에서 선택한 이벤트 데이터 세트에 데이터가 수집되는 것을 볼 수 있어야 합니다. 이러한 배치는 데이터 액세스 API를 통해 검색하여 AEP으로 전송된 페이로드를 검색할 수 있습니다. 해당 페이로드, ECID 또는 교차 장치 ID의 식별자가 있으면 AEP에서 프로필 조회를 수행하여 (a) 프로필이 존재하는지 그리고 (b) 프로필에 관련 이벤트 데이터가 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f