설명서

Adobe Campaign Classic Hosted의 컨트롤 패널 가시성 문제

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

호스팅된 Adobe Campaign Classic에서 Campaign 컨트롤 패널이 상위 10개의 임시 리소스 섹션 아래에 특정 임시 리소스를 표시하지 않는 문제가 발생합니다. 이 경우 특히 데이터베이스 디스크 공간 사용률이 높은 경우 과도한 디스크 공간을 사용하는 워크플로우를 식별하기가 어려울 수 있습니다. 이 문서에서는 리소스 가시성을 이해하고 모든 임시 리소스를 확인하며 필요한 경우 추가 지원을 요청하는 방법에 대해 설명함으로써 이 문제에 대한 해결책을 제공합니다. 이러한 단계를 수행하면 사용자는 Adobe Campaign Classic Hosted 내에서 데이터베이스의 디스크 공간 사용을 더 잘 관리하고 모니터링할 수 있습니다.

설명 description

환경

Adobe Campaign Classic 호스팅, v8

문제/증상

  • 데이터베이스 디스크 공간 사용률이 크게 증가합니다.
  • 디스크 공간 부족으로 인해 워크플로우가 실패합니다.
  • 임시 파일이 생성되었지만 Campaign 컨트롤 패널의 상위 10개 임시 리소스 아래에 표시되지 않습니다.

이러한 증상으로 인해 특히 데이터베이스 디스크 공간 사용률이 높은 경우 과도한 디스크 공간을 사용하는 워크플로우를 식별하기가 어려울 수 있습니다.

해결 방법 resolution

Adobe Campaign Classic Hosted의 상위 10개의 임시 리소스 섹션에 임시 리소스가 표시되지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Campaign 컨트롤 패널은 워크플로우 또는 게재(WKF% 또는 WKDLV% 테이블로 식별됨)에 의해 생성된 임시 리소스만 표시합니다. webApp 쿼리 또는 SOAP 호출과 같은 다른 프로세스에서 만든 리소스는 상위 10개의 임시 리소스 ​에 표시되지 않습니다.
  2. 모든 임시 리소스를 보고 상당한 디스크 공간을 사용하는 리소스를 식별하려면 Campaign 컨트롤 패널에서 모두 보기 옵션을 선택하십시오.
  3. 문제가 지속되어 추가 도움이 필요한 경우 Adobe 지원에 문의하십시오.

이러한 단계를 수행하면 Adobe Campaign Classic Hosted 내에서 데이터베이스의 디스크 공간 사용률을 보다 효율적으로 관리하고 모니터링할 수 있습니다.

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