설명서

SSL 인증서 생성 실패

Last update: Fri Mar 07 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

도메인에 대한 SSL 인증서 만들기에 실패하는 경우 기존 CAA(Certificate Authorization) 레코드가 있는지 확인하고, CAA 레코드가 업데이트되면 기존 SSL 인증서 항목을 삭제하고, Adobe Cloud Manager을 통해 SSL 인증서를 다시 추가하려고 시도하고, SSL 인증서 상태가 감지되지 않음 ​에서 활성 또는 유효(으)로 변경되는지 확인하고, SSL 만들기 오류가 있는지 확인하십시오.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager as a Cloud Service - 사이트(AEMaaCS - 사이트)

문제

AEMaaCS - Sites 내에서 도메인에 대한 SSL 인증서를 생성할 수 없습니다.

이 문제는 SSL 상태가 감지되지 않음(으)로 표시되면서 나타날 수 있습니다.

해결 방법 resolution

SSL 인증서가 생성되지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 도메인에 대한 기존 CAA 레코드가 있는지 확인합니다. 도메인에 대한 CAA가 있는 경우 Let's Encrypt Certificate Authority 웹 사이트의 CAA(인증 기관 인증) 사용에 설명된 대로 Let's Encrypt 에도 CAA를 추가해야 합니다. Let's Encrypt는 인증서를 발급하는 데 사용하는 공급자입니다.
  2. CAA 레코드가 업데이트되면 기존 SSL 인증서 항목을 삭제합니다.
  3. Adobe Cloud Manager을 통해 SSL 인증서를 다시 추가합니다.
  4. SSL 인증서 상태가 감지되지 않음 ​에서 활성 또는 유효(으)로 변경되는지 확인하십시오.
  5. SSL 생성과 관련된 추가 오류가 없는지 확인합니다.

다음 단계를 수행하면 AEMaaCS 내에서 도메인에 대한 SSL 인증서를 성공적으로 만들 수 있습니다.

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