Adobe Campaign Standard의 원격 SFTP 연결 문제

Adobe Campaign에서 외부 SFTP(Secure File Transfer Protocol) 서버에 연결하면 연결 오류가 발생하여 SFTP를 통한 성공적인 데이터 전송에 의존하는 워크플로가 중단됩니다. 이 문제를 해결하려면 호스트 키 알고리즘을 업데이트하고 디렉터리 권한을 확인한 다음 암호화 프로토콜을 검토하십시오.

설명 description

환경

Adobe Campaign Standard (ACS)

문제/증상

Adobe Campaign에서 외부 SFTP 서버에 연결할 때 cURL에 연결 오류 CRL 290003 업로드 오류가 발생합니다. ​이(가) 나타납니다. 증상은 다음과 같습니다.

  • 키 기반 인증을 수행할 수 없습니다.
  • 파일 업로드 또는 디렉터리 목록 시도 시 지속적인 오류 발생.
  • 오래된 SSH 키 알고리즘으로 인해 호스트 식별 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법 resolution

Adobe Campaign에서 외부 SFTP 서버에 연결할 때 발생하는 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. HostKeyAlgorithms +ssh-rsa을(를) 추가하여 서버의 sshd 구성을 수정합니다. 이를 통해 일부 시스템에서 사용하는 이전 SSH 키와 호환되며 연결 시도 중 협상 실패를 해결할 수 있습니다.
  2. 필요에 따라 SFTP 서버 내의 디렉토리에 대한 권한을 확인하고 조정하며, 권한 거부 오류가 발생하지 않고 파일을 업로드할 수 있도록 합니다.
  3. 클라이언트와 서버 모두에서 지원하는 암호화 프로토콜이 호환되는지 확인합니다. 필요한 경우 사용 가능한 암호 세트 및 MAC(메시지 인증 코드)를 기반으로 구성을 업데이트합니다.
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