설명서

AEM에서 JWT를 OAuth로 마이그레이션한 후 스마트 태그 기능이 작동하지 않음

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager(AEM) Managed Services 지원에서 스마트 태그 기능은 JWT에서 OAuth 인증으로 마이그레이션된 후 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 핫픽스를 적용하고 OAuth 설정, Adobe IMS 및 Smart Tags Cloud Services를 다시 구성한 다음 구성을 확인합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager(AEM) Managed Services 지원, v6.5(특히 Assets 제품 내)

문제/증상

JWT에서 OAuth로 마이그레이션한 후 스마트 태그 기능이 제대로 작동하지 않습니다. 핫픽스를 적용하고 구성 안내서를 따르더라도 구성을 확인하는 동안 NullPointerException 오류가 발생합니다.

관련 오류 로그 추출:

java.lang.NullPointerExceptionat com.google.common.base.Preconditions.checkNotNull(Preconditions.java:192)at com.google.common.cache.LocalCache.get(LocalCache.java:3931)at com.google.common.cache.LocalCache$LocalManualCache.get(LocalCache.java:4721)at com.day.cq.dam.similaritysearch.internal.impl.SimilaritySearchServiceImpl.getServiceVersion(SimilaritySearchServiceImpl.java:478)at com.day.cq.dam.similaritysearch.internal.impl.SimilaritySearchMBeanImpl.validateConfigs(SimilaritySearchMBeanImpl.java:201)

해결 방법 resolution

JWT에서 OAuth로 마이그레이션 후 스마트 태그 기능이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. OAuth 통합을 위해 SP(예: SP21)에 대한 핫픽스를 적용하고 기존 구성이 삭제됩니다.
  2. AMS 및 온프레미스 사용자에 대한 설명서에 따라 OAuth 설정을 다시 구성합니다. OAuth 구성 안내서.
  3. 도구(으)로 이동 > 보안 > Adobe IMS 구성 및 스마트 태그에 대한 새 IMS 구성을 만듭니다.
  4. 도구(으)로 이동 > 클라우드 서비스 > 스마트 태그 및 스마트 태그 클라우드 서비스를 구성합니다.
  5. /system/console/jmx/com.day.cq.dam.similaritysearch.internal.impl:type=similaritysearch에서 JMX 콘솔에 액세스하여 java.lang.NullPointerException 오류가 없는지 확인합니다. 오류가 지속되면 7단계를 확인하십시오.
  6. 이미지를 업로드하여 스마트 태그가 성공적으로 생성되었는지 확인합니다.
  7. Null 포인터 예외가 지속되면 CRX/DE에서 sling:resourceType 속성을 /conf/global/settings/cloudconfigs/smarttags/<configname>/jcr:content의 "dam/components/smarttaggingservicepage"(으)로 업데이트하고 인스턴스를 다시 시작하십시오.
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