설명서

세그먼트 빌더의 요약 데이터는 AEP의 프로덕션 및 개발에 따라 다릅니다

Last update: Fri Feb 28 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

세그먼트 빌더의 요약 데이터는 Adobe Experience Platform의 프로덕션 및 개발 환경에 있는 다양한 동작을 표시합니다. 이 문서에서는 문제에 대해 자세히 설명하고 해결 방법을 제공합니다.

설명

환경

Adobe Experience Platform(AEP)

문제/증상

Adobe Experience Platform에서 특정 속성에 대한 정보를 검색할 때 세그먼트 빌더에 오류가 표시될 수 있습니다.

  • 일반적인 오류: 비헤이비어로 인해 이 필드에 요약 데이터를 사용할 수 없습니다.
  • 테스트할 때 사용 중인 샌드박스에 따라 다른 동작이 표시될 수 있습니다.
  • 프로덕션 환경에서는 대상 빌더 UI에 요약 데이터의 값 목록이 표시될 수 있지만 개발 샌드박스에서는 유사한 조건에서 목록이 표시되지 않습니다.

해결 방법

  • 관찰된 동작은 요약 작업이라고 하는 백엔드 프로세스에 기인합니다. 이 작업은 이전에 수집된 데이터를 분석하여 표시할 통계적으로 관련 있는 값을 결정합니다.

  • 이 비헤이비어와 관련된 주요 사항은 다음과 같습니다.

    • 데이터 집합 내에 충분한 고유 값이나 빈번한 클러스터가 있는 경우 요약 작업이 효과적으로 작동합니다.
    • 프로덕션에서는 개발에 비해 데이터 세트 크기가 훨씬 크므로 요약 작업으로 개별 클러스터를 쉽게 식별할 수 있습니다. 드롭다운 목록이 나타납니다.
    • 반면 개발 중인 소규모 데이터 세트의 경우 값 부족이 드롭다운(요약 데이터) 가시성에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 그러나 프로덕션과 개발 모두에서 동일한 데이터를 보유하고 있는 경우 지원 티켓을 통해 지원 팀에 문의하여 문제가 발생하는 샌드박스에서 샘플 작업이 새로 고쳐지도록 하십시오.

  • 이렇게 조정하면 동일한 속성에 대해 두 환경 간에 요약 데이터가 일관되게 표시됩니다.

추가 정보

  • 브라우저의 개발자 도구를 열고 페이지를 새로 고치면 샌드박스에 대한 lastSampledTimestamp을(를) 검색할 수 있습니다. 첨부된 스크린샷에 표시된 대로 이 정보를 보려면 previewsamplestatus 호출을 검색하면 됩니다.

  • 샘플 작업은 최소 7일에 한 번 이상 실행해야 합니다. 그렇지 않은 경우 지원 팀에 문의하여 새로 고치십시오.

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