AEM as a Cloud Service - Assets의 게시 인스턴스에서 폴더 가시성 문제 해결

마지막 업데이트: 2025년 5월 5일

작성 환경과 게시 환경 간의 구성 불일치로 인해 폴더가 AEM as a Cloud Service - Assets의 게시 인스턴스에 표시되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 폐쇄된 사용자 그룹(CUG)을 확인하고 다른 환경에서 문제를 복제하고 문제가 있는 노드를 제거한 다음 해결 방법을 확인하고 재발을 모니터링합니다.

설명

환경

Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Assets(AEMaaCS - Assets)(프로덕션)

문제

작성 인스턴스에서 보고 액세스할 수 있는 폴더는 게시 인스턴스에서 액세스할 수 없습니다. DAM(디지털 자산 관리) 시스템 내의 특정 디렉토리에서는 자산에 액세스할 수 없습니다. 이 문제는 최근 폴더 이동 작업 없이 발생할 수 있으며 복제 로그에 영향을 받는 폴더에 대한 DELETE 작업이 표시되지 않는 경우에도 발생할 수 있습니다.

해결 방법

게시 인스턴스에서 폴더가 없는 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  1. CUG(폐쇄된 사용자 그룹)가 문제 폴더와 연결되어 있는지 확인합니다. 예를 들어 Employee-Asset-superuser CUG를 /content/dam/test-dam에 적용하면 게시 인스턴스에 가시성 문제가 발생했습니다.
  2. 유사한 구성을 적용하여 로컬, 개발 또는 스테이징 환경에서 문제를 복제하려고 합니다. CUG 설정을 제거하거나 수정하면 표시 문제가 해결되는지 확인합니다.
  3. 내부 고객 개발 및 기술 팀과 협력하여 모든 게시 인스턴스에서 영향을 받는 폴더 아래에서 CUG와 관련된 노드를 삭제하거나 조정합니다.
  4. 변경 후 이제 의도한 모든 게시 인스턴스에서 에셋을 보고 액세스할 수 있는지 확인합니다.

유사한 문제가 다시 발생하는지 추적하고 향후 문제 해결을 위해 적절한 로깅이 설정되었는지 확인하십시오.

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