AEM을 Campaign Classic에 연결할 때 캠페인 원격 사용자에 대한 권한 오류 발생

마지막 업데이트: 2025년 2월 19일

이 문서에서는 Adobe Experience Manager(AEM)를 ACC(Adobe Campaign Classic)에 연결할 때 campaign-remote 사용자에 대한 권한 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 해결 방법에는 통합 설정에서 필요한 모든 경로에 대한 복제 권한이 있는지 확인하는 작업이 포함됩니다.

설명

환경

Adobe Experience Manager(AEM) Managed Services 지원, 버전: 6.5 관련 구성 요소: AEM Sites
Adobe Campaign Classic (ACC)

문제/증상

AEM을 ACC 인스턴스와 연결하려고 하면 AEM에서 작성된 페이지가 Campaign 인터페이스에 나타납니다. 그러나 이러한 페이지를 클릭하면 권한 문제로 인해 오류가 발생합니다. 오류 로그는 일반적으로 현재 세션에 콘텐츠(/content/ 또는 /content/experience-fragments) 및 구성(/conf) 디렉터리 내의 경로를 복제할 권한이 없음을 나타냅니다. 전자 메일 템플릿에 사용된 경험 조각이 /conf 경로에 저장되어 다음과 같은 오류가 발생하는 경우가 종종 있습니다.

Current session is not authorized to replicate /content/experience-fragments/\[ path]

Current session is not authorized to replicate /conf/commons/email/settings/wcm/templates/\[ path]

이러한 오류는 campaign-remote 과(와) 같은 기본 사용자의 복제 권한에 대한 권한 문제를 나타냅니다.

해결 방법

기본 사용자 권한을 직접 변경하지 않고 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

campaign-remote 사용자에게 통합 설정과 관련된 모든 필수 경로에 대한 복제 권한이 있는지 확인하십시오.

/content/experience-fragments 또는 /conf/commons/email/settings/wcm/templates 아래의 구성과 같은 추가 경로에는 복제 권한도 필요할 수 있습니다.
업데이트 또는 서비스 팩 설치 중에 덮어쓸 수 있는 기존 기본 사용자 권한을 수정하는 대신 새 사용자 그룹을 만듭니다.
모든 관련 콘텐츠 및 구성 경로에 대해 필요한 복제 권한을 이 새 그룹에 부여합니다.
새로 만든 이 그룹에 campaign-remote 사용자를 추가하여 필요한 권한을 상속합니다.

이러한 단계는 AEM과 ACC 간의 성공적인 동기화에 필요한 적절한 액세스 제어를 유지하면서 업그레이드를 통해 통합이 안정적으로 유지되도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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