SFTP 데이터 수집이 AEP에서 예상대로 작동하지 않음

마지막 업데이트: 2025년 5월 5일

SFTP(Secure File Transfer Protocol) 소스를 사용하는 데이터 수집 프로세스는 매일 사용할 수 있는 오후 6시에 예상되는 파일이 업로드되지 않을 때 예상대로 작동하지 않습니다. 이 문제는 적절한 데이터 흐름 예약, 파일 가용성 확인, Last modified timestamp 이해 및 비즈니스 요구 사항에 따라 케이던스 조정을 통해 해결할 수 있습니다.

설명

환경

Adobe Experience Platform(AEP) - 특히 SFTP 소스를 사용한 데이터 수집 프로세스와 관련

문제/증상

SFTP 파일의 데이터를 데이터 세트로 수집하기 위한 데이터 흐름이 있습니다.
매일 오후 6시에 사용할 수 있을 것으로 예상되는 파일이 업로드되지 않아 데이터 흐름이 실패합니다.

해결 방법

데이터 흐름이 적절한 시간에 실행되도록 올바르게 예약되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Adobe Experience Platform의 Source Connectors 가이드에서 데이터 흐름 검토를 참조하십시오.
파일이 데이터 흐름이 해당 파일에 액세스할 수 있을 만큼 충분히 오랫동안 SFTP 서버에서 사용할 수 있는지 확인합니다. 흐름이 실행되기 전에 제거되었거나 사용할 수 없게 되지 않았는지 확인하십시오.
Last modified timestamp이(가) 파일 픽업에 미치는 영향을 인식합니다. 파일은 각 흐름이 실행될 시기를 기준으로 마지막으로 수정된 타임스탬프를 기반으로 선택됩니다.
파일의 마지막으로 수정된 타임스탬프가 흐름의 예약된 기간을 벗어나는 경우 수집되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 오후 4시 30분에 파일을 생성하고 오후 6시에 서버에 복사하는 경우 Last modified timestamp은(는) 여전히 오후 4시 30분이며 오후 5시에 시작되는 데이터 흐름에서는 파일을 가져오지 않습니다. 자세한 내용은 수집 실행 예약을 참조하세요.
비즈니스 요구 사항에 따라 플로우의 케이던스를 조정합니다. 예를 들어, 15시간마다 과 같이 더 긴 간격을 설정하면 즉각적인 업데이트가 중요하지 않은 경우 더 나은 동기화를 보장할 수 있습니다.

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