Adobe Customer Journey Analytics의 디버거 기능 문제

사용자 권한이 부족하면 CJA(Adobe Customer Journey Analytics)에서 디버거를 활성화하거나 비활성화하기 위한 옵션에 액세스할 수 없습니다. 디버깅 기능을 완전히 활용하려면 사용자에게 복사본 편집 이상의 액세스 권한을 제공하는 적절한 사용 권한 수준이 있는지 확인하십시오.

설명 description

환경

Adobe Customer Journey Analytics (CJA)

문제/증상

특정 시나리오에서 작업 영역 프로젝트 내의 사용자 권한이 부족하여 디버거를 활성화하거나 비활성화하는 옵션이 회색으로 표시되고 액세스할 수 없습니다.

해결 방법 resolution

  1. 사용자 권한 확인:

    • 영향을 받는 사용자에게 프로젝트에 대한 보기 전용 권한이 없는지 확인하십시오.
    • 디버깅 기능을 효과적으로 활용하려면 사본 편집 수준 이상의 액세스 권한이 필요합니다.
  2. 권한 조정:

    • 사용자 역할 및 권한을 관리할 수 있는 프로젝트 설정으로 이동합니다.
    • 조직의 정책에 따라 사용자의 권한 수준을 보기 전용 에서 복사본 편집 이상으로 높이십시오.
  3. 디버거 액세스 테스트:

    • 권한을 조정한 후 디버거를 활성화/비활성화하여 이제 디버거에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
    • 성공하면 필요한 모든 기능이 제한 없이 작동하고 있는지 확인합니다.
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