설명서

Adobe Analytics의 VRS(가상 보고서 세트) 및 funnel 불일치

Last update: Wed Jan 14 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

상위 세트 데이터와 비교하고 올바른 세그먼트를 적용하여 Adobe Analytics의 VRS(가상 보고서 세트)에서 funnel 불일치를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

설명 description

환경

Adobe Analytics (AA)

문제

VRS(가상 보고서 세트)를 사용하여 Adobe Analytics에서 funnel을 만들 때 단일 차원에 대한 데이터 테이블과 funnel의 첫 번째 단계 간에 불일치가 관찰될 수 있습니다.

특히:

  • funnel의 상단이 해당 데이터 테이블과 일치하지 않습니다.
  • 세그먼트가 적용되지 않지만 불일치가 있습니다.
  • VRS에서 롤업 프로필로 전환하는 경우 데이터가 올바르게 일치합니다.
  • VRS에서 사용하는 세그먼트를 funnel에 직접 적용하면 이 불일치가 해결됩니다.

원인

이 문제는 폴아웃 및 플로우 보고서가 VRS 내에 히트 기반 세그먼트가 정의된 경우에도 방문 기반 세그먼트를 적용하기 때문에 발생합니다.

이 동작으로 인해 방문 횟수가 계산되고 보고되는 방식에 차이가 발생합니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 폴아웃 및 흐름 보고서는 VRS가 히트 기반 세그먼트를 사용하는지 여부에 관계없이 방문 기반 세그먼테이션을 기본적으로 적용한다는 것을 이해합니다.
  2. 일관성을 보장하려면 보고서 세트 또는 시각화 도구 내에서 단계를 구성할 때 필요한 세그먼트를 명시적으로 적용하십시오.
  3. 일치하지 않는 데이터가 발생하는 경우 동일한 세그먼트를 적용하여 예상대로 결과를 수동으로 조정하는지 확인하십시오.

이러한 불일치가 발생하는 이유를 더 명확하게 이해하기 위해:

  • VRS에서는 폴아웃 계산을 실행하기 전에 히트가 제거됩니다("히트가 제거된 후 폴아웃 실행").
  • 반대로 상위 세트의 경우 모든 히트는 처음에 폴아웃 계산 중에 포함되고 그 뒤에는 특정 히트에서 세그먼테이션이 수행됩니다("방문의 모든 히트와 함께 폴아웃 실행").

서로 다른 보고 컨텍스트에서 히트 기반 범위와 방문 기반 범위 간의 이러한 작동 차이점을 이해하면 사용자가 이러한 불일치를 방지하기 위해 분석 구성을 보다 잘 관리할 수 있습니다.

문제가 지속되거나 특정 사용 사례 또는 고급 문제 해결 단계와 관련하여 추가 설명이 필요한 경우 Adobe 지원에 연락하여 설정 요구 사항에 맞는 자세한 지원을 받는 것이 좋습니다.

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