설명서

Adobe Campaign Managed Cloud에서 대상 매핑 선택 오류 해결

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Campaign Managed Cloud에서 대상 매핑 선택 오류가 발생하면 대상 매핑을 변경하거나 선택할 수 없습니다. 문제가 있는 대상 매핑을 식별하고, 데이터 스키마를 확인하고, 유효한 대상 매핑을 다시 만듭니다.

설명 description

환경

  • Adobe Campaign Managed Cloud
  • 버전: v8

문제/증상

Adobe Campaign Managed Cloud에서는 게재에 대해 타겟 매핑 선택 상자가 열리지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제로 인해 캠페인을 전송하는 데 필수적인 타겟 매핑을 변경하거나 선택하지 못할 수 있습니다. 대상 매핑 선택 상자를 열면 아래 오류가 표시됩니다.

  • XFR-180000 서버에 '/usr/local/neolane/nl6/datakit/cus/eng/schema/customSchema.xml' 파일이 없습니다. 식별자 'cus:customSchema' 및 유형 'xtk:schema'의 문서를 로드할 수 없습니다. (레코드=16384)
  • XTK-170006 'GetLinkSchema(`[ /@schema]` , `[ /@recipientLink]` )' 식을 구문 분석할 수 없습니다.

주요 증상은 다음과 같습니다.

  • 대상 매핑을 선택하거나 변경할 수 없습니다.
  • 기본 제공(OOTB) 대상 매핑과 관련된 오류가 없지만 둘 중 하나를 선택할 수 없습니다.
  • 이미 구성된 캠페인이 예상대로 계속 실행됩니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 최근에 만들어진 대상 매핑으로 인해 오류가 발생했을 수 있는 대상을 식별합니다. 특히 오류 메시지에 언급된 customSchema을(를) 사용하여 정의된 대상 매핑을 찾습니다.
  2. 이러한 새 대상 매핑이 시스템 내에 있는 데이터 스키마를 참조하는지 확인하십시오. 참조된 모든 스키마가 유효하고 존재하는지 확인하십시오.
  3. 대상 매핑을 생성하는 동안 존재하지 않는 스키마가 사용된 경우 문제가 있는 대상 매핑을 완전히 삭제하십시오.
  4. 필요한 대상 매핑을 다시 만듭니다. 새 대상 매핑을 완료하기 전에 참조된 모든 스키마가 유효하고 사용자 환경에 있는지 확인하십시오.

다음 단계에 따라 기능을 복원하고 캠페인 게재에 대해 원하는 타겟 매핑을 선택 또는 변경할 수 있어야 합니다.

관련 읽기

Campaign Standard 설명서의 Campaign에서 Target 매핑.

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