Experience Platform 솔루션에 대한 모니터링 옵션 이해

AEP 경고 사용

• AEP 내에서 프로세스의 지연 또는 실패에 대한 경고를 설정합니다.
• 필요에 따라 성공 경고를 구성합니다.
• 자세한 내용은 AEP 경고 설명서를 참조하세요.

더 큰 프로덕션 문제 모니터링

• 인시던트의 심각도에 따라 업데이트된 중요한 프로덕션 문제는 Adobe 상태 페이지를 참조하세요.
• Adobe 상태/상태 페이지의 업데이트는 여러 고객 영향 및 내부 모니터링 트리거에 따라 다릅니다.

Adobe 상태 API 활용

• Adobe Status 1.0 API를 사용하여 Adobe 서버에서 직접 이벤트를 쿼리합니다.
• API를 사용하면 예약된 유지 관리 및 문제 심각도를 프로그래밍 방식으로 볼 수 있습니다.
• 이러한 API 호출을 자체 모니터링 대시보드에 통합하여 수동으로 확인하지 않고도 실시간 업데이트를 수행할 수 있습니다.
• 다음 위치에서 관련 Postman 컬렉션을 다운로드하십시오. Adobe Status API용 Postman 컬렉션.

유지 관리 알림 이해

• status.adobe.com 사이트에 나열된 특정 날짜를 클릭하여 예약된 유지 관리 세부 정보에 액세스합니다.

• 예제 영향 설명:

  • Regions affected: Americas, APAC, EMEA
  • Expected duration: Jan 30, 2024 8:00 PM – Jan 31, 2024 7:45 PM (GMT)
  • Potential impact includes slow performance during maintenance periods.

심각도 수준 필터링

• status.adobe.com 인터페이스에서 심각도 수준에 적용된 필터는 영구적이지 않으므로 방문할 때마다 다시 선택해야 합니다.
• 구독 환경 설정을 사용하면 선택한 심각도 수준(예: 주요)에 따라 이메일 또는 Slack을 통해 받은 알림을 필터링할 수 있습니다.

예약된 알림으로 미리 계획

• 지원 팀에서 제공한 스크린샷 또는 위에 언급된 API를 사용한 직접 쿼리를 통해 2주 전에 제공되는 예정된 알림을 통해 향후 계획된 운영 중단을 확인합니다.