AEM-Adobe Campaign Classic 동기화 문제 해결

Adobe Experience Manager(AEM)에서 Adobe Campaign Classic(ACC)로 이메일 콘텐츠를 전송할 때 동기화 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 종종 복제된 AEM 템플릿의 cq:acUUID 및 cq:acLinks 속성이 유지되어 콘텐츠 동기화 프로세스가 방해를 받기 때문에 발생합니다.

설명 description

환경

문제

Adobe Experience Manager(AEM)에서 Adobe Campaign Classic(ACC)로 이메일 콘텐츠를 전송할 때 동기화 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 종종 복제된 AEM 템플릿의 cq:acUUID 및 cq:acLinks 속성이 유지되어 콘텐츠 동기화 프로세스가 방해를 받기 때문에 발생합니다.

근본 원인

AEM 템플릿을 복제하는 동안 속성을 정리하는 campaign-property-modification-service 서비스 사용자에 대한 권한이 충분하지 않은 것이 주된 원인입니다.

해결 방법 resolution

서비스 사용자 구성 확인

campaign-property-modification-service에 관련 콘텐츠 노드에 대한 올바른 읽기 및 수정 권한이 있는지 확인하십시오.

/useradmin에 서비스 사용자가 있는지 확인하고 사용 권한을 확인하십시오.

campaign-remote 사용자에게 관련 콘텐츠 노드에 대한 올바른 읽기 권한이 있는지 확인하십시오.

Apache Sling 서비스 사용자 매퍼 구성

서비스 사용자에 대한 필수 서비스 매핑을 추가합니다.

Apache Sling Service User Mapper Service Amendment
com.day.cq.mcm.cq-mcm-campaign:campaign-property-modification-service=[ campaign-property-modification-service]

동기화 설정 확인

AEM과 ACC 간의 API 끝점 및 동기화 설정을 확인하여 환경 전반에서 일관성을 보장합니다.

디버그 로깅 활성화

동기화 프로세스 중에 자세한 로그를 캡처하려면 com.adobe.cq.mcm.campaign에 대한 디버그 수준 로깅을 활성화하십시오.

색인화 및 쿼리 유효성 검사

Oak 색인화가 업데이트되었는지 확인하고 SQL2 JCR 쿼리가 예상된 결과를 얻는지 확인합니다.

권한 재평가

campaign-property-modification-service 및 campaign-remote에 대한 사용 권한을 다시 확인하여 필요한 모든 액세스 권한이 제공되었는지 확인하십시오.