Adobe Experience Platform의 Launch/Data Collection 기능이 Safari 17 시크릿 모드에서 작동하지 않음

시크릿 모드에서 Safari 17을 사용하는 경우 Adobe Experience Platform의 Launch/Data Collection 기능이 시작되지 않아 Analytics 데이터 캡처가 되지 않을 수 있습니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하고 적절한 데이터 수집을 보장하는 단계를 제공합니다.

설명 description

환경

  • 제품: Adobe Experience Platform
  • 적용 가능한 버전: 시크릿 모드의 Safari 17

문제/증상

시크릿 모드에서 Safari 17을 사용하면 Adobe Experience Platform의 Launch/Data Collection 기능이 시작되지 않습니다. 이렇게 하면 Analytics 데이터를 캡처할 수 없습니다. 이 문제는 Safari 17의 "고급 추적 및 지문 보호"가 웹 사이트 및 광고주가 사용자를 추적하기 위해 디바이스의 고유한 특성을 사용하지 못하도록 하기 때문에 발생합니다.

해결 방법 resolution

  1. Launch에 사용되는 기본 JavaScript 파일(예: satelliteLib.js)을 서드파티 도메인에서 로드하는 대신 고유한 도메인으로 이동합니다.

  2. 데이터 수집 목적으로 자사 CNAME을 사용하도록 시스템을 구성합니다.

  3. Adobe에서 제공하는 사전 요구 사항 및 구성 지침을 따르십시오.

이러한 변경 작업을 수행하면 사용자가 시크릿 모드에서 Safari 17을 통해 사이트에 액세스할 때에도 분석 데이터가 올바르게 캡처되고 Launch에 종속되는 다른 기능이 작동하는지 확인할 수 있습니다.

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