브라우저에서 DM 비디오 로드 및 재생 문제를 해결하는 방법

이 문서에서는 특정 브라우저 또는 장치에서 비디오 내에서 로드, 버퍼 자주 실패 또는 사용자 위치 변경을 허용하지 않는 Dynamic Media 비디오 관련 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 요약된 단계에 따라 비디오를 렌디션으로 인코딩하고 Dynamic Media 비디오 플레이어를 사용하여 생성된 응용 비디오 세트(AVS)에 액세스하여 비디오를 원활하게 재생할 수 있습니다.

설명 description

환경

Dynamic Media Classic

문제

https://domain/is/content/company/video과(와) 같은 URL을 통해 DM 비디오를 로드하려고 할 때 비디오가 자주 버퍼링되거나 특정 브라우저나 장치에서 로드되지 않거나 브라우저나 장치에서 위치를 변경하려고 할 때 다시 시작할 수 있습니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 비디오 인코딩 프로필을 업로드된 폴더에 적용하여 비디오를 렌디션으로 인코딩합니다. 이렇게 하면 최적화된 렌디션이 포함된 AVS(Adaptive Video Set)가 생성됩니다. URL을 https://domain/s7viewers/html5/VideoViewer.html?asset=company/video-AVS(으)로 업데이트하여 Dynamic Media 비디오 플레이어를 사용하여 비디오에 액세스합니다.

초기 렌디션의 품질이 낮은 경우 initialbitrate 매개 변수를 URL에 추가하여 개선하십시오(예: https://domain/s7viewers/html5/VideoViewer.html?asset=company/video-AVS&initialbitrate=4000).

원인

비디오에 https://domain/is/content/company/video과(와) 같은 URL이 로드되면 Dynamic Media에서 비디오 파일을 업로드한 그대로 전달합니다. 브라우저는 비디오를 처리하기 위해 호환되는 플레이어를 사용해야 합니다. 그러나 비디오 코덱이 브라우저의 플레이어에서 지원되지 않거나 비디오의 비트율이 플레이어에 대해 너무 높거나 사용 가능한 대역폭으로 인해 버퍼링 문제가 발생할 수 있습니다.