Federated ID으로 AEM Assets Brand Portal에 액세스할 수 없음

이 문서에서는 Federated ID을 사용하여 AEM Assets Brand Portal에 액세스할 수 있는 사용자가 특정 상황에서 솔루션에 액세스할 수 없는 Adobe Experience Manager(AEM)의 문제를 해결합니다.

설명 description

환경

AEM(Adobe Experience Manager)

문제/증상

특정 상황에서 Federated ID이 있는 사용자가 AEM Assets Brand Portal에 액세스하지 못할 수 있습니다.

해결 방법 resolution

이 경우 Admin Console에 액세스할 수 있는 관리자는 로그인한 후 사용자가 설정된 이메일 주소와 사용자 이름을 확인해야 합니다. 두 가지 모두 정확해야 하며 사용자 이름이 잘못된 경우 변경해야 합니다.

Admin Console은 Active Directory 세부 사항만 읽을 수 있으며 변경할 권한이 없습니다. 따라서 Active Directory에 액세스할 수 있는 IT 부서에서 필요한 사항을 변경해야 합니다. 여기에서 세부 사항이 업데이트되면 로그인 문제를 해결해야 합니다.