AEM as a Cloud Service에서 HTTP 5XX 오류 문제 해결

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AEMaaCS(Adobe Experience Manager as a Cloud Service)를 사용하여 작업할 때 종종 서비스를 사용할 수 없음 메시지로 표시되는 Publish 계층에서 HTTP 5XX 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 이러한 오류를 해결하는 가장 좋은 전략에 대해 설명합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

문제/증상

HTTP 5XX 오류는 AEM Publish 인스턴스를 호스팅하는 서버에서 문제가 발생했음을 나타내는 서버측 오류입니다. 이러한 오류는 일반적으로 AEM Publish 및 Apache Dispatcher 앞에 있는 Fastly CDN에서 렌더링합니다.

요청을 처리하는 데 시간이 너무 오래 걸리면 CDN은 결국 시간 초과되고(일반적으로 60~90초 후) 서비스 사용할 수 없음 메시지를 반환합니다.

해결 방법 resolution

HTTP 5XX 오류를 해결하려면 다음 전략을 따르십시오.

AEM 오류 로그에서 프로세스 속도가 느리거나 실패했음을 확인할 수 있습니다.
코드를 검토하고 최적화하여 요청을 효율적으로 처리할 수 있습니다.
효과적인 캐싱 전략을 구현하여 서버의 부하를 줄입니다.
CS Workspace의 스레드 덤프 데이터를 검토하는 지원 티켓을 제기합니다.

원인

이러한 오류는 AEM 서버측에서 프로세스가 오래 실행되거나 느려질 때 발생합니다.

근본 원인은 거의 보편적으로 비효율적인 코드 또는 최적 이하 구성과 같은 특정 구현 세부 사항과 관련이 있다.

AEM as a Cloud Service에서 HTTP 5XX 오류 문제 해결

설명 description

환경

문제/증상

해결 방법 resolution

원인

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