설명서

데이터 로드(파일) 작업에서 로컬 디스크에서 파일을 업로드하지 못했습니다.

Last update: Mon Oct 07 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Campaign Classic(ACC) v7.4.1 빌드 9383에서 데이터 로드(파일) 활동을 사용하여 샘플 파일을 업로드하려고 하면 문제가 발생할 수 있습니다. 업로드 진행률이 100%에 도달하지만 프로세스가 완료되지 않아 파일에서 읽을 수 없음 오류가 발생합니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하기 위한 특정 핫픽스를 제공합니다.

설명 description

환경

Adobe Campaign Classic (ACC) v7.4.1 빌드 9383

문제/증상

데이터 로드(파일) 활동에서 서버에 샘플 파일을 업로드할 수 없습니다. 오류가 발생합니다. 파일 '/usr/local/neolane/nl6/var/ ​에서 읽을 수 없습니다.

재현 단계

  1. 새 워크플로우를 만들고 데이터 로드(파일) 활동을 추가합니다.

  2. 서버 에서 업로드 를 클릭하고 로컬 컴퓨터에서 파일을 선택합니다.

  3. 업로드 를 클릭합니다. 진행률은 100%로 표시되지만 결코 완료되지 않습니다.

  4. 확인 을 클릭하면 파일 업로드를 취소할지 묻는 메시지가 표시됩니다.

  5. 예 를 클릭합니다. 이 경우 다음 오류가 표시됩니다.

    파일 '/usr/local/neolane/nl6/var/'에서 읽을 수 없습니다(errno=21, 디렉터리임)(iRc=-52)

해결 방법 resolution

알려진 Adobe Campaign 버그입니다. 다음 핫픽스를 설치하여 오류를 해결합니다.

https://experience.adobe.com/#/downloads/content/software-distribution/en/campaign.html?package=/content/software-distribution/en/details.html/content/dam/campaign/public/setup-client-7.0.9383_loadfile_fix.exe

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