입력한 AWS 액세스 키 ID가 존재하지 않습니다. 오류와 함께 ACS 워크플로가 실패합니다.

Adobe Campaign Standard에서 Experience Cloud과 Adobe Campaign의 대상을 공유하는 워크플로우가 오류로 인해 실패하는 문제가 발생하면 수행할 작업을 알아봅니다. 제공한 AWS 액세스 키 ID가 레코드에 없습니다.

설명 description

환경

Adobe Campaign Standard (ACS)

문제

Adobe Campaign의 대상자를 Experience Cloud과 공유하는 워크플로우가 실패하고 다음 오류가 발생합니다.

제공한 AWS 액세스 키 ID가 레코드에 없습니다.

해결 방법 resolution

Adobe 고객 지원 팀에서 티켓을 생성하여 Amazon S3(Simple Storage Services) 계정 키를 다시 활성화하도록 요청하세요.

원인

Amazon S3(Simple Storage Services) 계정 키를 다시 활성화해야 하므로 오류가 발생합니다. 키를 정기적으로 사용하지 않으면 비활성화됩니다.