경고 활동 전송 게재가 "스크립트를 컴파일하는 동안 오류"와 함께 실패함

스크립트 'SMTP 헤더' 줄 XX: 수신자가 정의되지 않은 경우 오류를 컴파일하는 동안 경고 활동 전달에 실패하는 Adobe Campaign Classic 문제를 해결하기 위한 단계를 살펴보십시오.

설명 description

환경

  • Adobe Campaign Classic v7(ACC v7)
  • Adobe Campaign Classic v8 (ACC v8)

문제

경고 활동 전송 게재가 실패하고 다음 오류가 발생합니다.

스크립트 'SMTP 헤더' 줄을 컴파일하는 동안 연결할 수 없는 오류가 발생했습니다. XX: 받는 사람이 정의되지 않았습니다. SCR-160012 JavaScript: 스크립트 'SMTP 헤더' ​을(를) 평가하는 동안 오류가 발생했습니다.

재현 단계:

  1. 경고 활동을 사용하는 워크플로우를 구성합니다.

  2. 워크플로우가 실행되면 경고 활동이 실패합니다.

  3. 경고에 대해 생성된 게재를 열고 게재 로그를 확인합니다. 다음 오류가 표시됩니다.

    스크립트 'SMTP 헤더' 줄을 컴파일하는 동안 연결할 수 없는 오류가 발생했습니다. XX: 받는 사람이 정의되지 않았습니다. SCR-160012 JavaScript: 'SMTP 헤더' 스크립트를 평가하는 동안 오류가 발생했습니다.

해결 방법 resolution

다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 경고를 보내기 위해 만든 게재를 열고 SMTP 탭을 확인합니다.
  2. 추가 SMTP 헤더 ​에서 수신자 스키마를 사용하는 사용자 지정 헤더가 사용되는지 식별합니다.
  3. 확인되면 게재 템플릿(추가 SMTP 헤더 ​가 바로 추가된 경우) 또는 SMTP 헤더를 추가하는 유형 규칙을 수정하십시오.

원인

경고 전송을 위한 게재에서는 수신자 스키마를 기반으로 사용자 지정 SMTP 헤더를 사용합니다. 그러나 경보는 수신자가 아닌 운영자에게 전송되므로 운영자 스키마를 대신 사용해야 합니다.

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