교착 상태 오류로 인해 mcSync 워크플로우가 실패합니다

Adobe Campaign Classic v7에서 교착 상태 오류로 mcSync 워크플로우가 실패하면 mcSync 워크플로우의 스케줄러를 수정하여 다른 시간에 실행되도록 합니다.

설명 description

환경

Campaign Classic v7

문제/증상

여러 RT 인스턴스에 연결된 마케팅 인스턴스에서 mcSync 워크플로가 실패하고 다음과 같은 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

PGS-220000 PostgreSQL error: ERROR: deadlock detected\nDETAIL: Process 10448 waits for ShareLock on transaction 282600426; blocked by process 10446.\nProcess 10446 waits for ShareLock on transaction 282600424; blocked by process 10448.\nHINT: See server log for query details.\nCONTEXT: while updating tuple (56876,3) in relation "nmsdelivery"\n. (iRc=-2006)

해결 방법 resolution

mcSync 워크플로우에서 스케줄러를 수정하여 다른 시간에 실행되도록 합니다.
원인
이 오류는 mcSync 워크플로우가 동시에 실행되도록 예약되어 있기 때문에 발생합니다.

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