키 HKEY_LOCAL_MACHINE을 찾을 수 없습니다. \ Neolane \ NL_5 \ nlclient \ error

관리자 자격으로 클라이언트 콘솔을 한 번 실행하여 Adobe Campaign Classic v7에서 로그인 문제를 해결합니다.

설명 description

환경

Campaign Classic v7

문제/증상

Windows 7에서 Windows 10으로 업데이트한 후 Adobe Campaign Classic v7에 로그인할 수 없습니다. 다음 오류를 가져오는 중:

Cannot retrieve the proxy address using WinHTTP: initialization not completed.
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 Registry error: Unable to find key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Neolane\NL_5\nlclient\

해결 방법 resolution

관리자로 클라이언트 콘솔을 열면 문제가 해결됩니다.

  • 시작으로 이동한 다음 Adobe 클라이언트 아이콘에서 관리자로 실행 ​합니다. 경로에 키가 생성되고 오류가 수정됩니다.

경로에 만들어진 키: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Neolane

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