작업 또는 프로젝트 목록을 로드할 때 "죄송합니다" 오류 발생

오류 메시지 죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 사용자의 환경 설정을 다시 설정하여 해결할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 Adobe Workfront 관리자 역할이 있어야 합니다.

설명 description

환경

Adobe Workfront

문제/증상

프로젝트의 작업 목록과 같은 항목 목록을 로드하려고 하면 죄송합니다. 라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 문제가 발생했습니다. 이 오류 메시지는 캐시와 쿠키를 지우거나 다른 브라우저를 통해 로그인하는 등의 표준 문제 해결 방법을 시도한 후에도 지속될 수 있습니다. 동일한 페이지를 방문하는 다른 사용자는 이 오류를 볼 수 없지만 보고 사용자로 로그인한 관리자는 이 오류를 볼 수 있습니다.

해결 방법 resolution

해결 단계:

관리자는 사용자로 로그인된 동안 사용자를 대신하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

참고: 사용자 환경 설정을 다시 설정하면 알림 설정을 포함하여 이 문서에서 설명한 대로의 여러 설정이 변경됩니다. 따라서 재설정이 수행되면 이전에 개인화된 설정을 업데이트하는 것이 좋습니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오.Workfront 안내서: 사용자 환경 설정 재설정