작업 또는 프로젝트 목록을 로드할 때 오류 발생
이 문서에서는 Adobe Workfront에서 항목 목록을 로드하려고 할 때 발생하는 오류 메시지를 해결합니다. 이 문제를 해결하려면 관리자는 제공된 링크를 따라간 후 첫 번째 옵션을 클릭하여 사용자의 기본 설정을 시스템 기본 설정으로 다시 설정할 수 있습니다.
설명 description
환경
Adobe Workfront
문제/증상
프로젝트의 작업 목록과 같은 항목 목록을 로드하려고 하면 죄송합니다. 라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 문제가 발생했습니다. 이 오류 메시지는 캐시와 쿠키를 지우거나 다른 브라우저를 통해 로그인하는 등의 표준 문제 해결 방법을 시도한 후에도 지속될 수 있습니다. 동일한 페이지를 방문하는 다른 사용자는 이 오류를 볼 수 없지만 보고 사용자로 로그인한 관리자는 이 오류를 볼 수 있습니다.
해결 방법 resolution
해결 단계:
관리자는 사용자로 로그인된 동안 사용자를 대신하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
-
company_domain
을(를) 환경 도메인으로 대체하여 아래 링크로 이동하십시오.https://company_domain.my.workfront.com/resetUser
-
사용자의 기본 설정을 시스템 기본값으로 재설정하려면 첫 번째 옵션을 클릭합니다.
참고: 사용자 환경 설정을 다시 설정하면 알림 설정을 포함하여 이 문서에서 설명한 대로의 여러 설정이 변경됩니다. 따라서 재설정이 수행되면 이전에 개인화된 설정을 업데이트하는 것이 좋습니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.Workfront 안내서: 사용자 환경 설정 재설정
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f