요청 대기열의 게시가 취소됨
Adobe Workfront에서 요청 대기열의 게시가 취소되는 경우 도움말 요청 대기열로 Publish 확인란이 선택된 상태로 유지되어야 합니다.
설명 description
환경
Adobe Workfront
문제/증상
새 요청을 제출하려고 할 때 큐가 요청 유형 드롭다운에 더 이상 옵션으로 표시되지 않습니다.
요청 큐(프로젝트)로 이동하여 큐 세부 정보 탭으로 이동하면 도움말 요청 큐로 Publish 확인란이 선택 해제된 상태로 유지됩니다.
해결 방법 resolution
도움말 요청 대기열로 Publish 확인란을 클릭하여 게시되었는지 확인하십시오.
문제를 방지하는 단계
- 이미 게시된 요청 큐에 템플릿을 연결할 때 프로젝트 작업 을 클릭합니다.
- 템플릿 첨부 를 클릭합니다(아래 Workfront 안내서 참조).
- 템플릿을 선택한 후 사용자 지정 및 첨부 를 클릭합니다(아래 Workfront 안내서 참조).
- 옵션 섹션에서 큐 속성 및 요청 설정 의 선택을 취소합니다(이렇게 하면 큐 세부 정보 설정이 덮어쓰이지 않음).
- 템플릿 첨부 를 클릭합니다.
원인
템플릿을 프로젝트 큐에 연결하면 템플릿의 큐 세부 정보 설정이 큐의 큐 세부 정보 설정을 덮어씁니다. 그 결과, 큐의 게시가 취소될 수 있습니다.
관련 읽기
- 요청 큐 만들기에 대한 Workfront 가이드.
- 프로젝트에 템플릿 첨부에 대한 Workfront 가이드.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f