설명서

증명을 업로드하는 중 증명 문제, 블루바가 무기한 스크롤됨

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

사용자가 증명을 업로드할 때 파란색 막대가 무한으로 스크롤되는 문제를 해결하려면 관리자가 Workfront에서 사용자의 액세스 수준을 검토자(으)로 변경해야 합니다.

설명 description

환경

Workfront

문제/증상

새 증명을 업로드할 때 새 증명 추가 섹션에는 화면을 무기한 스크롤하는 파란색 막대가 표시됩니다.

해결 방법 resolution

  1. 시스템 관리자 > 클릭   설정 > 다음으로 로그인 >(사용자로 로그인).
  2. 새 문서를 업로드하려면 문서 탭 (으)로 이동하십시오.
  3. 사용자로 새 증명을 만들고 재현할 수 있는지 확인하십시오.
  4. 여전히 문제가 발생하면 사용자로 을(를) 로그아웃하고 다시 관리자 액세스로 이동하십시오.
  5. 사용자 프로필 을 엽니다. 사용자는 사용자 목록 ​에서 찾을 수 있습니다. 또는 검색 영역으로 이동하여 사용자를 검색한 후 선택합니다.
  6. 사용자 계정을 편집합니다.
  7. Workfront의 사용자 액세스 수준(으)로 아래로 스크롤하고 지정된 정보 을(를) 기록하십시오.
  8. 사용자 액세스 수준 을(를) 검토자 및 저장(으)로 변경
  9. 사용자 편집 페이지로 돌아가서 액세스 수준을 다시 변경 합니다.
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