캠페인 분석 연결 오류

Adobe Analytics에 연결하기 어려운 Adobe Campaign 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.

설명 description

환경

온-프레미스:

문제/증상

외부 계정을 만드는 동안 Adobe Analytics에 연결해야 하는데 다음 오류가 표시됩니다.

메서드 'getIMSOrgDetails'에 대한 요청을 처리할 수 없습니다. 오류 메시지: 'AnalyticsAPIException: 수신 403,Forbidden, < HTML> < HEAD> '. 요청 세부 정보: '{"method":"getIMSOrgDetails","internalName":"cxb_AC_AAIntegration_CXB","useUserAccessTokenIfPresent":"true"}'

해결 방법 resolution

On-Premise 사용자는 방화벽이 사용자 측에 구현된 경우 Analytics 끝점 analytics.adobe.io/discovery/me을(를) 허용 목록에 추가해야 합니다.

원인

Analytics 종단점이 허용 목록에 없습니다.