오류: 세그먼트 공유가 활성화되었기 때문에 삭제할 수 없음

AAM(Adobe Audience Manager)에서 트레이트 또는 세그먼트를 삭제하려는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

설명 description

환경

  • Adobe Audience Manager (AAM)
  • Adobe Experience Platform (AEP)

문제

이 오류는 AAM(Adobe Audience Manager)에서 트레이트 또는 세그먼트를 삭제하려고 할 때 발생합니다. 이 오류는 트레이트 또는 세그먼트가 Audience Manager에서 AEP(Adobe Experience Platform)로 공유되기 때문에 발생합니다.

아래의 단계는 다음 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다. "세그먼트 공유가 활성화되었기 때문에 삭제할 수 없음"

해결 방법 resolution

다음 단계를 수행합니다.

  1. AEP의 소스 탭으로 이동하여 Audience Manager 소스 커넥터에 대한 설정을 엽니다.

  2. AAM에서 삭제하려는 세그먼트를 선택 취소:

  3. 세그먼트 또는 트레이트를 선택 취소한 후 오른쪽 상단의 다음 을(를) 클릭합니다. 결과 페이지에서 변경 내용을 검토하고 완료됨 을 클릭합니다.

AAM에서 AEP로 모든 세그먼트와 트레이트를 공유하는 경우 AAM 세그먼트를 삭제하려면 특정 세그먼트를 공유하도록 구성을 업데이트하거나 데이터 공유를 중지해야 합니다.

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